【關(guān)鍵詞】態(tài)度 1.常言道:態(tài)度決定高度。態(tài)度是衡量一個(gè)人能否獲得成功的重要標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)人的潛力來(lái)自于三個(gè)方面:知識(shí),技能和態(tài)度。無(wú)論做什么事情,一個(gè)人的態(tài)度都十分重要。 2....
【關(guān)鍵詞】態(tài)度 1.常言道:態(tài)度決定高度。態(tài)度是衡量一個(gè)人能否獲得成功的重要標(biāo)準(zhǔn),一個(gè)人的潛力來(lái)自于三個(gè)方面:知識(shí),技能和態(tài)度。無(wú)論做什么事情,一個(gè)人的態(tài)度都十分重要。 2....
【關(guān)鍵詞】互相尊重 1.子曰:“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動(dòng)?!辈还苁亲鹄蠍塾?、儀尚適宜還是禮貌待人,其基本點(diǎn)都是人與人之間的互相尊重。在我們想要抱怨別人沒有尊重自...
【關(guān)鍵詞】調(diào)節(jié)氛圍 1.雙核對(duì)話,一個(gè)核是指處理談話內(nèi)容,另一個(gè)核是指處理談話氛圍。處理氛圍的核比處理內(nèi)容的核更重要。當(dāng)氣氛不對(duì)、對(duì)方情緒不對(duì)時(shí),我們必須停止講述,要開始調(diào)節(jié)...
【關(guān)鍵詞】陳述觀點(diǎn) 1.“陳”即陳列,“述”即表達(dá),“陳述”就是在對(duì)話中互相發(fā)表自己的觀點(diǎn),陳述觀點(diǎn)讓我們有話可談。除此之外,你知道我們?yōu)槭裁匆愂鲎约旱南敕▎??因?yàn)槭聦?shí)本身...
【關(guān)鍵詞】相互尊重 1.在關(guān)鍵對(duì)話中,相互尊重是使對(duì)話得以持續(xù)的重要因素,如果用一個(gè)形象的比喻來(lái)說(shuō),尊重感就像空氣,它一直存在卻不被人們掛念,但是少了它人們又會(huì)發(fā)現(xiàn)它的重要性...
【關(guān)鍵詞】審視自我 1.安布羅斯·比爾斯曾說(shuō)過(guò):怒不可遏時(shí)的話語(yǔ)是最令人后悔的表達(dá)。當(dāng)關(guān)鍵對(duì)話出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),你是否在推卸責(zé)任,是否有想戰(zhàn)勝對(duì)方的沖動(dòng),是否覺得自己不能輸…當(dāng)你腦...
【關(guān)鍵詞】關(guān)鍵對(duì)話 1.什么是關(guān)鍵對(duì)話呢?究竟什么樣的對(duì)話才是關(guān)鍵對(duì)話而非普通對(duì)話。本書給出了明確的觀點(diǎn),關(guān)鍵對(duì)話具有三個(gè)特征:一是對(duì)話雙方的觀點(diǎn)有很大差距,二是對(duì)話存在很高...