22 名字是你的文化資產(chǎn) 名字是連接人和世界的渠道。這個命名的過程，也是我們的祖先認(rèn)知這個世界的過程。 只有超預(yù)期把事做過頭，用戶才會有深刻印象，才會有口碑轉(zhuǎn)化的動力，也就是...
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梁寧·產(chǎn)品思維30講?——22?名字是你的文化資產(chǎn)?/23?用“用戶價值公式”衡量創(chuàng)新
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梁寧·產(chǎn)品思維30講?——20?服務(wù)藍(lán)圖的核心要素：峰值、終值?/21?上癮機(jī)制：用戶激勵系統(tǒng)
20 服務(wù)藍(lán)圖的核心要素：峰值、終值 用戶體驗地圖是以用戶情緒為中心的，而服務(wù)藍(lán)圖則是以服務(wù)流程為中心的。 服務(wù)藍(lán)圖要做一眼、一條路、三個點。 一眼，就是產(chǎn)品要第一時間讓用戶...
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梁寧·產(chǎn)品思維30講?——18?用戶體驗的五個層次?/19?怎樣繪制用戶體驗的地圖
18 用戶體驗的五個層次 用戶體驗的要素，來自5個層次的層層選擇與疊加建設(shè)。 這五層分別是： 感知層； 角色框架層； 資源結(jié)構(gòu)層； 能力圈范圍層； 戰(zhàn)略存在層。 存在層： 1...
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梁寧·產(chǎn)品思維30講?——16?系統(tǒng)迭代：微信紅包的意外與刻意/17?系統(tǒng)生死線：獵豹和它的關(guān)鍵任務(wù)
16 系統(tǒng)迭代：微信紅包的意外與刻意 微信由點到面的飛躍，方方面面滲透人們的生活。 引發(fā)之前做產(chǎn)品是建設(shè)一套系統(tǒng)能力，提供并保障確定性。 從一個最好的內(nèi)核開始，一個一個動作地...
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梁寧·產(chǎn)品思維30講?——14?系統(tǒng)效率：小米的效率革命/15?系統(tǒng)世界觀：微信、米聊、陌陌微信、米聊、陌陌
14 系統(tǒng)效率：小米的效率革命 做產(chǎn)品是建設(shè)一套系統(tǒng)能力，提供并保障確定性，而效率則是這個系統(tǒng)能力的一個核心指標(biāo)。借用小米案例，以效率為核心的價值觀。 再決定要做一個產(chǎn)品，準(zhǔn)...
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梁寧·產(chǎn)品思維30講?——12?設(shè)計產(chǎn)品時要包括產(chǎn)品的場景/13?怎樣用系統(tǒng)能力給人提供確定性
12 設(shè)計產(chǎn)品時要包括產(chǎn)品的場景 只有能觸發(fā)用戶情緒的場景才是真正的流量入口。 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)其實就是三個核心詞：產(chǎn)品、流量、轉(zhuǎn)化率，也就是產(chǎn)品的比拼、流量的爭奪、轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化，...
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梁寧·產(chǎn)品思維30講?——10?痛點、癢點、爽點都是產(chǎn)品機(jī)會/11?兩套經(jīng)典的用戶畫像
10 痛點、癢點、爽點都是產(chǎn)品機(jī)會 痛點是恐懼。爽點是滿足。 痛點，是做產(chǎn)品的抓手。另外一個做產(chǎn)品的抓手，是爽點。 癢點滿足的是人的虛擬自我。 痛點、爽點、癢點都是不錯的點。...
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梁寧·產(chǎn)品思維30講?——08?機(jī)會判斷：點線面體的戰(zhàn)略選擇/09?機(jī)會判斷：怎樣找到有勢能的趨勢
08 機(jī)會判斷：點線面體的戰(zhàn)略選擇 點線面體的戰(zhàn)略選擇非常重要。再怎么優(yōu)化產(chǎn)品、提升效率，一旦點線面體選錯了，都是白搭。 當(dāng)推出一款產(chǎn)品，一定要想清楚，它附著在哪個面上？這個...
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梁寧·產(chǎn)品思維30講?——06認(rèn)清人的本性，理解角色化生存/07自我與自律，哪一種更貼近產(chǎn)品精神律，哪一種更貼近產(chǎn)品精神
06 認(rèn)清人的本性，理解角色化生存 集體其實就是一堆角色。 集體人格形成： 第一個，確定目標(biāo)。 第二個，建立恐懼的邊界。 第三個，放入清晰的標(biāo)的。 第四個，給予紅利，然后讓它...
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梁寧·產(chǎn)品思維30講?——04?同理心訓(xùn)練：怎樣理解憤怒與恐懼/05?同理心訓(xùn)練：產(chǎn)品要順應(yīng)用戶潛意識心訓(xùn)練：產(chǎn)品要順應(yīng)用戶潛意識
04 同理心訓(xùn)練：怎樣理解憤怒與恐懼 憤怒和恐懼也是同生的一對感覺，都是來自于被侵犯。 憤怒，就是感覺到自己的邊界被侵犯。 恐懼是邊界，恐懼會困住一個人的手腳。 恐懼是動力，...
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梁寧·產(chǎn)品思維30講?——02?案例：用戶體驗與結(jié)婚教練/03?同理心訓(xùn)練：怎樣理解愉悅和不爽】
02 案例：用戶體驗與結(jié)婚教練 看待產(chǎn)品的五個層次： 第一層——感知層 第二層——角色框架層 第三層——資源結(jié)構(gòu)層 第四層——人的能力圈。 第五層是——一個人的內(nèi)核，就是他對...
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跟東東槍學(xué)創(chuàng)意文案·30講——029?工作姿態(tài)：是廣告人，還是“廣告狗”？/030結(jié)語：我希望你記下的6個關(guān)鍵詞/加餐《跟東東槍學(xué)創(chuàng)意文案》小測驗
29 工作姿態(tài)：是廣告人，還是“廣告狗”？ 1.我們不靠靈感 2.我們不必拼命 3.我們不與客戶為敵 4. 不做“廣告狗”或任何“狗” 5. 我們不是不可理喻的怪人 6. 我...
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跟東東槍學(xué)創(chuàng)意文案·30講——027?評判體系：“好壞”之處，還有“對錯”？/028?提案步驟：要停止表演“為什么”？
027 評判體系：“好壞”之處，還有“對錯”？ 廣告不只分好壞，還分對錯。得先談對錯，再談好壞。 以正確的方式，朝著正確的方向，能解決正確的問題，就是對的廣告，否則就是錯的。...
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跟東東槍學(xué)創(chuàng)意文案·30講——025?輔助工具：你有你的武器庫嗎？/026?明確標(biāo)準(zhǔn)：為什么不能只顧“眼前一亮”？
25 輔助工具：你有你的武器庫嗎？ 六種工具： 第一種工具，是“地圖”。什么是地圖？地圖是幫你規(guī)劃路線、指引方向的那個東西。 第二種工具，是色子。每一面上都印著一個創(chuàng)意的方法...
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跟東東槍學(xué)創(chuàng)意文案·30講——023?頭腦沙漏：別傻了，還要“頭腦風(fēng)暴”？/024?思考路徑：不靠“腦洞”靠什么？
23 頭腦沙漏：別傻了，還要“頭腦風(fēng)暴”？ 大多數(shù)情況下，產(chǎn)出高質(zhì)量創(chuàng)意idea的障礙，不是人們羞于說出自己的想法，而是大家難以將好idea從壞idea中分辨挑選出來。 先通...
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跟東東槍學(xué)創(chuàng)意文案·30講——021?喚起行動：表白當(dāng)天就成功領(lǐng)證，可能嗎？/022?推銷法則：你真以為擺攤賣貨很簡單？
021 喚起行動：表白當(dāng)天就成功領(lǐng)證，可能嗎？ “效果 廣告”相對于“品牌廣告”而言，指的是著力于引發(fā)直接的、當(dāng)場的消費(fèi)行為轉(zhuǎn)化的那種廣告。 “AIDA模型”，營銷工作四個環(huán)...
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跟東東槍學(xué)創(chuàng)意文案·30講——019?互動源頭：沒人理你，那該怎么辦？/020制造動機(jī)：如何成為一名優(yōu)秀的“”標(biāo)題黨“”
019 互動源頭：沒人理你，那該怎么辦 “傳”和“播”的區(qū)別，是“擊鼓傳花”和“天女散花”的區(qū)別。那些互動不一定只是“傳”，但實際上都是在“傳”，或者為“傳”助力。 互動不是...
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跟東東槍學(xué)創(chuàng)意文案·30講——017調(diào)性真相：什么？低俗也有低俗的道理？/018：語境變革：你是那個在海灘上穿貂的人嗎？
017 調(diào)性真相：什么？低俗也有低俗的道理？ 第一個真相：調(diào)性不是一個可以單獨評判的東西。 調(diào)性要服從于傳播目的。咱們之前談到過，創(chuàng)意和文案的調(diào)性，是可以改變別人的感受的。 ...
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跟東東槍學(xué)創(chuàng)意文案·30講——015Idea金字塔：我們錯怪了腦白金嗎？/016理解調(diào)性：我們?yōu)槭裁匆坝懭讼矚g”
015 Idea金字塔：我們錯怪了腦白金嗎？ 選定了一個商業(yè)目標(biāo)、確定了跟它匹配的傳播目標(biāo)，已經(jīng)是一個重要的 “辦法”了。 腦白金背后洞察（保健品和禮品的融合），任何一次創(chuàng)意...
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跟東東槍學(xué)創(chuàng)意文案·30講——013?突破看法：怎樣超越陳詞濫調(diào)？/014?創(chuàng)造辦法：最厲害的乞丐是什么樣的？
013 突破看法：怎樣超越陳詞濫調(diào)？ “看法”是受眾改變認(rèn)知的那個理由，是可以用來撬動認(rèn)知、實現(xiàn)認(rèn)知改變的那個觀點或情緒；“說法”，只是對這個理由、觀點、情緒或什么東西的表達(dá)...