片段選自《正面管教》 積極的“暫停”則完全不同。它是要幫助孩子感覺更好(這樣他們才能接通理性大腦),而不是讓他們“感覺更糟”(這是一種錯誤的激勵...
片段選自《正面管教》 本書最重要的主題——你會反復看到的一個主題——就是學會怎樣把管教中所遭遇的挑戰(zhàn)作為你學習的機會。然而,大人首先需要改變自己...
片段選自《正面管教》 贏得合作的四個步驟 1.表達出對孩子感受的理解。一定要向孩子核實你的理解是對的。 2.表達出對孩子的同情,但不能寬恕。同情...
I:主動閱讀是需要努力的,特別是致用類書籍,必須在讀書過程中不斷的提問和回答才能達到效果,而提出的問題要包括以下四個主要方面: [if !sup...
片段選自《高效能人士的七個習慣》 事后我又觀察到不少員工熱心服務的實例,這引起了我的好奇心。為什么這個機構能夠徹底奉行顧客至上的原則?我訪問了各...
片段3 I:在接到上司安排的工作后,我們很容易馬上就投入工作,但是卻忽略了跟上司的進一步確認,這會導致你辛苦做出的成果,卻跟上司的要求背道而馳。...
片段1 I:CPR思維法能夠幫助人們解決經(jīng)常漏掉對問題模式的關注,具體可以分為兩步: [if !supportLists]1、 [endif]問...
I:每個人因為需要不同,角度不同,而對同一事物的看法產(chǎn)生很大差別,會得出不同的甚至相反的結論,我們稱之為解友情,總結起來解碼可以分為三個層次,以...
I:埃里克森的五項原則對于我們如何聆聽,提供了很好的原則,按照這些原則,你會讓對方感覺到受到重視,他的話可能瑣碎可能絮絮叨叨,但你是真正用心在聽...