發(fā)簡信
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關鍵詞：認真 一周的時間結束了，這一周從關鍵對話這本書里面學會了很多的談話技巧，交往技巧。在這個學習的過程中，再結合最近發(fā)生的一件事，我意識到了...
關鍵詞：決策 決策是一件非常重要的事情，對話并不是決策。我們要重視對話的過程，對話是有一個確定的目的，我們要從這個目的出發(fā)進行對話，每個人都可以...
關鍵詞：動機 談話的動機各異，每個人都有每個人談話的目的。在進行關鍵對話之前我們不光要了解自己的談話動機，還要了解到對方的談話動機。談話過程中我...
關鍵詞：管理情緒 如何在憤怒恐懼或受傷的情況下展開對話？我們進行的對話不可能都是在心平氣和的時候發(fā)生的，談話中往往會帶有主觀情緒，不管該情緒是否...
關鍵詞：觀察 溝通中學會察言觀色是一件非常重要的事情，當情況變的棘手時，我們既要觀察對話內容，又要觀察對話氣氛。不能陷入盲目的爭執(zhí)中，而不自知。...
關鍵詞：坦率誠懇 我們總希望我們能在各種場合對話游刃有余，我們總希望能成為社交的高手，所以我們總希望讓自己成為一個城府高深的人。但是實際人際交往...
1.關鍵詞：尊重 尊重這個詞讓我感觸頗深，我們總是希望別人能夠仔細聆聽我們的話，能夠表現(xiàn)出對我們的尊重，這是溝通中極為重要的，我們也要在對話中表...