發(fā)簡(jiǎn)信
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肢體動(dòng)作比語(yǔ)言更重要。 一個(gè)優(yōu)秀的管理者不僅在傾聽(tīng)語(yǔ)言，也在觀察行為。有時(shí)候你看他做什么比聽(tīng)他說(shuō)什么更有意思。因?yàn)槿藗円阎男畔⒔涣鞣绞骄腿N嘛...
用心傾聽(tīng)，建立員工的情感賬戶。 今天是溝通的基礎(chǔ)，歷史上有好多偉人，雖然身居高位，但扔能夠從善如流，最后才能開(kāi)創(chuàng)一代偉業(yè)。聽(tīng)人勸，在關(guān)鍵時(shí)刻能夠...
潛能象限，不要輕視每一名員工的潛能。 即使明天是世界末日，我也要在花園里種滿蓮花。朝聞道，夕死可以。潛能象限是四個(gè)象限中信息最多的，因?yàn)樗鼘儆谖?..
盲點(diǎn)象限，利用反饋看到自身局限。 關(guān)于盲點(diǎn)象限。作為管理者，如果希望團(tuán)隊(duì)成員之間能夠做到有則改之，無(wú)則加勉。自己就先得做到聞過(guò)則喜，聞善則拜。如...
溝通視窗可以分為隱私象限，盲點(diǎn)象限，潛能象限和公開(kāi)象限四大區(qū)域。 隱私象限:正面溝通，避免誤解。 關(guān)于隱私象限分三個(gè)層次。 DDS，不好意思說(shuō)，...
目標(biāo)管理的四大難題。 設(shè)置目標(biāo)后，關(guān)于成員參與度和執(zhí)行的積極性，稻盛和夫的這個(gè)例子非常鮮明，作為員工，如果沒(méi)有更高層次的追求，就會(huì)在低層次中，跟...
愿你在被打擊時(shí)，記起你的珍貴，抵抗惡意；愿你在迷茫時(shí)，堅(jiān)信你的珍貴；愛(ài)你所愛(ài)，行你所行，聽(tīng)從你心，無(wú)問(wèn)東西
關(guān)于前員工。 企業(yè)與員工之間是相互選擇的關(guān)系。人是一個(gè)企業(yè)最寶貴的尊嚴(yán)，無(wú)論是在職員工還是離職的員工。只要與企業(yè)相遇過(guò)就會(huì)為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。...
把你要員工做的事變成他自己要做的事。 在團(tuán)隊(duì)管理中，在后面推，并不能從根本上解決問(wèn)題，甚至?xí)寙T工產(chǎn)生逆反心理，喪失工作的積極性。相反，如果能夠...