隨著春季來臨，維保車輛回廠開始回流，需要售后伙伴們要注重此時間段進店用戶維保體驗感受，因為春季進店用戶也可能是冬季進店保養(yǎng)用戶，通過與客戶建立聯(lián)系，主要把日行駛里程進...
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淺談用戶維保等待時間應(yīng)對方式
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售后用戶體驗場景應(yīng)對（干貨分享）
春節(jié)過后，經(jīng)銷店售后用戶集中進店突出，業(yè)務(wù)量也隨之增長，對于用戶進店體驗的感受以及應(yīng)對能力，服務(wù)人員意識仍停留在流程執(zhí)行方面，這需要經(jīng)銷商管理者們注意的是幫助服務(wù)顧問找到應(yīng)對...
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關(guān)于極氪品牌銷售違約集中投訴事件分析背景： 消費者在下單并支付定金后，就已經(jīng)與廠家就購買車輛達成協(xié)議。廠家違背之前承諾，單方面改變銷售政策 法律維權(quán)依據(jù)： 《民法典》第587條規(guī)定：收受定金的一方不履行債務(wù)或者...
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為什么國內(nèi)汽車4S店一直存在而沒有更新迭代？
為什么國內(nèi)汽車4S店一直存在而沒有更新迭代？因為4S店是汽車主機廠的資金池，既可以通過4S店拿地，又可以在當(dāng)?shù)財U展自己品牌影響力，且主機廠因為自身原因設(shè)計失敗車型，銷售不理想...
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春節(jié)期間 河北電動車自駕橫店影視城自駕新能源汽車長途1300多公里對個人來說，是個挑戰(zhàn)！雖然駕齡很長，但是以前從沒有開過這么遠的路程，還是想要挑戰(zhàn)一下自己的駕駛體驗，因為經(jīng)歷體驗越多，自己感受就越大！下面就個...
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22年感悟，23年挑戰(zhàn)---來自85中年人的自述
馬上鄰近23年春節(jié)，22年這一年過的跌宕起伏，主要還是在工作上！暈暈噩噩的的角色設(shè)定，唯有演員的狀態(tài)去表演每一天的激情工作，不是自己負能量，而是自己所處的公司文化就是附...
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萬物互聯(lián)的小感
經(jīng)濟偏發(fā)達的城市地區(qū)依靠互聯(lián)網(wǎng)在做生意，沒有真正的求知欲，學(xué)習(xí)，讀書的氛圍，一直在掙錢，因為他們?nèi)卞X，所以有潛力的學(xué)習(xí)讀書的孩子就會被周邊的氛圍所誘導(dǎo)，玩游戲，做直播，搞互聯(lián)...
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2021-05-10
隨著社會常態(tài)化疫情防控的實施，大家對疫情都有了習(xí)慣性的防護以及理解，對大家生活周邊的事物也逐漸發(fā)生著新的變化： 數(shù)字化：從B2C衍生到B2B領(lǐng)域 全球依賴存度降低，國內(nèi)市場中...
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2020-04-14
學(xué)習(xí)時間優(yōu)先 切分學(xué)習(xí)目標(biāo) 狀態(tài)好時就多學(xué)點，不好時就少學(xué)點 學(xué)會短期激勵，每過一周期獎勵自己 時間貼現(xiàn)，人會犧牲長遠利益，滿足當(dāng)下欲望 質(zhì)量大于數(shù)量 長期習(xí)慣定承受能力任務(wù)...
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汽車售后服務(wù)銷售場景運用
1.前臺接待場景 客戶車輛進行環(huán)車檢查第一步就是迎接客戶下車，下車同時觀察客戶第一印象，并且要進行車輛進店需求確認(rèn) 維修，保養(yǎng)，事故，檢測等相應(yīng)的一些故障進行與客戶進行確認(rèn)。...
