發(fā)簡信
IP屬地：上海
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服務藍圖的核心要素
一、知識要點復盤 用戶對產(chǎn)品的體驗的五個層次：存在戰(zhàn)略、能力圈、資源結(jié)構(gòu)、角色框架和感知層。 CEO最核心的工作就是定義戰(zhàn)略和建設能力圈。 什么是用戶服務設計藍圖？ 用戶體驗...
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為愛而戰(zhàn)的Shero
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《第四消費時代》書摘《第四消費時代》指出了關于消費的全人類的共同特征。消費隨著大工業(yè)時代出現(xiàn)而崛起，人們開始追求豐盛的物質(zhì)享受。然后進一步開始追求消費個性化、追求高檔消費。最后，人們回到了素簡的...
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讀《設計心理學3：情感設計》（完結(jié)）
設計心理學3：情感設計 三種運作層次：本能、行為和反思。 ![ 修改自2003年丹尼爾·羅素（Daniel Russell）為諾曼、奧托尼和羅素提供的一張圖片] ](http...
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為自己而踐行，讀書、跑步、遠行、發(fā)呆和發(fā)瘋的設計師一枚
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由內(nèi)向外看世界-佐藤大作者：佐藤大 設計師的工作不是制作奇形怪狀的東西，也不是簡單地讓物體看起來更有型。設計本質(zhì) 上是解決問題尋找新方法。設計師的工作，就是利用全新的方法，為客戶創(chuàng)造更多的價值。所...
