【A1關聯(lián)經驗】
我媽媽因為要照顧剛上小學的孫子，搬去哥哥家住了，我已經好些天沒見到她。自從她搬過去，我都沒關心過她問候過她。那天下午我專門去了一次哥哥家。家里就媽媽一人，她帶我看了一圈住的房子，然后我就躺在媽媽的床上陪她聊天。她問這問那，我們聊了很多平時不曾說的話題。那天下午母女倆在一起的感覺真好，符合精心時刻兩人的愛的陪伴。
【A2規(guī)劃應用】
目標：下周到外婆家陪外婆聊天1小時
行動：三月三假期自由時間比較多，安排半天回外婆家陪外婆聊天1小時，并且把孩子帶上，讓老人看看孩子。這期間我保證全身心投入，外婆說啥我就聽，不絆嘴順著她的話說，她做啥我就做啥，外婆走哪我就跟哪，保證不刷手機，讓外婆感受到我的陪伴，達成我和外婆之間的精心時刻。
悅 3/5 精心時刻 《愛的五種語言》作業(yè)三 精心時刻 《愛的五種語言》 【R·閱讀原文片段】 說到“精心的時刻”，我的意思是給予某人全部的注意力。我不是說坐在長沙發(fā)上一起看電視。當你那么做的時候，是ABC或...
3、誠懇的說出自己不對的地方以及形成的原因“我對你要求太急躁了，換作我來學也是不是一教就會的，也是需要練習很久才會的，我們再復習一遍，把今天這個作業(yè)上的問題解決了。我和你常常因為作業(yè)上的問題鬧不愉快，我一直在思考是什么因素阻礙你學習主動性的發(fā)揮，我們該怎樣解決這個問題，你有什么好建議，我們可以一起商量嗎”
悅 作業(yè)4/5 3回合道歉法 《重要的事情說3點》悅 作業(yè)4/5 3回合道歉法 《重要的事情說3點》 【R·閱讀原文片段】 我們該怎么道歉呢？ 原則就是，3回合道歉法。道歉到第四次和第五次只會讓人覺得厭煩。 具體...
自然老師，以上是我新修改的A1A2，用回復形式發(fā)出來，請你過目。
悅 作業(yè)5/5 受眾分析 《博韋商務溝通》悅 作業(yè)5/5 受眾分析《博韋商務溝通》，270頁 【R·閱讀原文片段】 為了拿出有說服力的分析性報告，在選擇最有效的組織策略之前，要考慮你的受眾的可能反應。 ★持接受態(tài)度的...
【A1關聯(lián)經驗】
去年底的一次工作失誤，我用了3回合道歉法向部門經理道歉。事情是這樣的：公司大老板想看一份別人公司的內部文件，秘書通過小組長向我下指令。這事不合常理有點難辦，但我非常積極去做。我的想到的辦法是向部門經理尋求幫助，部門經理也很積極，找了很多業(yè)內的其他關系，想從側面著手。另一邊，小組長向秘書反饋困難時，秘書說那就不必了，小組長把反饋情況告訴我，我卻不以為然，沒有立即向部門經理報告，任由部門經理到處打聽。后來這事從外人那傳回大老板耳朵里，讓大老板顏面受損，非常生氣，毫不客氣地把我和部門經理狠狠地批了一通。被老板批評第二天，我去向部門經理道歉，用上了三回合道歉法。我是這么說的：“這事真對不起了，都是我的錯（為自己的過失道歉），害你挨罵了，影響了你在老板那兒的印象（描述對方受到的損失），我工作要努力、更謹慎，注意信息的溝通和反饋，不再犯這樣的錯誤，為你和部門挽回聲譽。（說出過失的原因和對應方案）
【A2規(guī)劃應用】
上小學的這五六年我和孩子之間常常因為學習、寫作業(yè)的事情發(fā)生爭執(zhí)和家暴，我發(fā)怒、情緒難以控制、打小孩、撕書、摔作業(yè)本的事情也沒少干，這些行為肯定是不對的，我應該向她道歉，但是我以前的道歉順序不對，技巧不對，孩子認為我的道歉沒有說服力。
目標：學習三回答道歉法后，我決定再發(fā)生情緒失控的事情，24小時內要用三回合道歉法進行真誠的道歉，爭取獲得她的原諒。
1、向孩子說對不起“女兒，媽媽剛才因為你的作業(yè)問題又吼你了，對不起，媽媽不該發(fā)脾氣”
2、站在孩子的立場上，說出她的不容易：“我知道你也是在努力用功的，只是你一時還完成不了那么好，多練習一段時間就能跟上了”
3、誠懇的說出自己不對的地方以及形成的原因“我對你要求太急躁了，換作我來學也是不是一教就會的，也是需要練習很久才會的，我們再復習一遍，把今天這個作業(yè)上的問題解決了。”
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【A1關聯(lián)經驗】
去年下半年，我的兩位同事NJ和JY找我聊天，說他們在嘉和城一人訂購了一套房子。我持反對意見。評估到他們可能會質疑我的觀點，我采用了間接的說服方式，把買房利害的重心放在他們所看重的價格、環(huán)境的理論依據(jù)上，成功阻止了他們的購房行為。我結合他們的實際情況分析了利弊：1、政府的重視程度和投入決定了房價。興寧區(qū)不是政府重點打造的區(qū)域，各項配套設施、軟硬件不全，所以房價會低。2、環(huán)境漂亮、戶型美觀是彌補區(qū)位優(yōu)勢不足的手段。3、買興寧區(qū)的房子與他們現(xiàn)實的生活需求不符。建議：應該在政府重點打造的五象新區(qū)買房。1、買房應該跟著政策走，政策決定了投資的回報率。2、......（不累述）
【A2規(guī)劃應用】
昨天我的直接領導找我談話，說部門一位同事即將調離，新人手沒補來前讓我承擔他的工作，需要像男同事那樣值夜班，單獨開車運送公司重要物品。我覺得這個超出了我承受范圍，我不愿意接受。我的目標是運用《博韋商務溝通》來拒絕這事。下周我打算向直接領導說明情況，爭取他改變決定。同時，再向部門領導反映情況，爭取部門領導支持。
步驟如下：第一步：我認為我反對是有根據(jù)的，如果我拒絕直接領導會不高興，因為我少干活，意味著他們就得多干。
第二步：針對直接領導可能會質疑我的提議，我打算用間接說服表達順序。“XX，我認真考慮了，需要運送公司的物品非常貴重，單身女同志做這項工作不安全。公司幾十年來，也是從安全上考慮，從來沒有安排女同志做這項工作的先例。加之，我身體健康問題，完成這項工作也非常吃力。請你再作考慮。”
二是與部門領導溝通時，可能他會贊同我的觀點，我會先說我不同意接受任務的結論，再擺理由?！癤X領導，我的小組長要求我做S調走后的工作，我認為這樣安排考慮不夠周全。理由是1、這件事應從安全上來考慮。女同志單獨運送公司重要物品不安全。公司的物品如此重要，與別的部門安排女同事值班有根本性區(qū)別，如果在這事上出了差錯，是會丟飯碗、坐牢的。不但直接責任人要負責，領導也會被遷連。2、公司幾十年來，從來沒有安排女同志做這項工作的先例。小組長這樣安排不合適，對工作應該考慮得更周全些。3、本部門以前也有人手不足的問題，但是人手再緊張也是能運轉過來的。4、我身體健康問題，沒有足夠的能力完成這項工作。請領導再看看用什么方法解決更妥善一些？”
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@1組_悅_自然 太煩躁了，13年了，耐心已經被磨沒了
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雖然A2是這樣寫了，但我覺得我還是做不到對孩子的學習不去吼她，我真沒有其他好辦法。
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謝謝你的耐心專業(yè)的評改，辛苦了！想了解一下你們的評分制度。比如，幾分是滿分，獲得分數(shù)的意義，等等。
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作業(yè)一 得體表達抱怨《管理技能開發(fā)（第8版）》，摘錄自429～430頁 【R·閱讀原文片段】 戈登描述了一個幫你有效闡述你的問題的有用模型：“我有一個問題，當你做X時，導致了...
作業(yè)二 《高效能人士的時間和個人管理法則》83 頁 【R閱讀原文片段】 拖延是“內因”時間強盜最常見（多數(shù)人公認）的形式。對一些人而言，拖延很常見，“今天事明天做”；對另一些...
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