現如今，我們見證了太多的江湖奇跡，無論是拼多多的三年上市，抑或是瑞幸咖啡的異軍突出，這些奇跡堅定了眾多中小門派追夢之路，當然，人們也渴望獲得奇跡增長的力量，《用戶增長》這本武...
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一文秒懂日活和月活是什么（DAU和MAU）-數據分析掃盲（一） -
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總要去嘗試一下吧！
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三大分析法——SWOT、PEST、波特五力SWOT分析法 「SWOT分析模型簡介」 （也稱TOWS分析法、道斯矩陣）。在現在的戰(zhàn)略規(guī)劃報告里，SWOT分析應該算是一個眾所周知的工具。來自于麥肯錫咨詢公司的SWOT分析...
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客戶體驗管理體系建立
一、客戶旅程梳理 原則：從兩個視角來對客戶旅程進行分析用戶視角（端到端、用戶生命周期）和企業(yè)視角（全渠道、多團隊共創(chuàng)） 目的：獲取節(jié)點與機制 二、指標體系的建立 目標群體：市...
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定位“研”選｜01講：好產品如何玩轉KANO模型
用戶滿意度調研是用戶研究的重要工作之一。針對特定的產品或服務，對該人群的滿意度調研可以用來挖掘用戶需求、了解市場格局、發(fā)現優(yōu)化點并指導迭代。在實操過程中，最常使用的滿意度模型...
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6.25 【在產品工作中如何學會規(guī)范化地產品管理文檔及命名統(tǒng)一？】
在產品工作中如何學會規(guī)范化的產品管理文檔及命名統(tǒng)一 面對不同項目不同產品，如何學習從統(tǒng)一文件、規(guī)范文檔開始呢？ 關于項目本地文檔的管理方式： 1、項目通過以“文件夾”來管理 ...
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基于5W2H方法，設計深入業(yè)務的用戶訪談方案對于B端產品經理，用戶訪談是是產品經理深入客戶場景、了解客戶業(yè)務的重要途徑。不同于C端產品有很多方式挖掘需求，B端產品的需求挖掘途徑非常有限。而用戶訪談就是B端產品需求挖掘的...
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埋點系列1-埋點需求分析&設計埋點方案我將從以下四個步驟來分析埋點全過程，由淺入深。本章是系列一，主要講解埋點基礎知識，從埋點需求分析入手。 埋點系列（一）—— 埋點需求分析&設計埋點方案埋點系列（二）—— 輸出...
