發(fā)簡(jiǎn)信
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在我們工作當(dāng)中難免都會(huì)犯錯(cuò)，當(dāng)別人指出我們的錯(cuò)誤的時(shí)候，我們要控制好自己的情緒，要做的是認(rèn)真反省認(rèn)錯(cuò)，正視錯(cuò)誤，分析原因，改正錯(cuò)誤，盡力...
昨天遇到了一件事讓我感覺(jué)挺有感觸的，我決定就作為案例分享給大家吧，我就跟店長(zhǎng)說(shuō):“我想做一次案例分享?！? 店長(zhǎng)說(shuō):“可以，你組織...
晚上店里我跟A員工上班，都在各自忙著接待自己的顧客，也顧不上對(duì)方。當(dāng)我接待完最后一波顧客結(jié)完賬的時(shí)候我看到收銀臺(tái)有幾件衣服，就問(wèn):“這幾...
說(shuō)起情緒，好像人人都會(huì)產(chǎn)生情緒，可是并非人人都能夠管理好自己的情緒。在我們?nèi)粘５匿N(xiāo)售過(guò)程中，情緒不僅僅會(huì)影響到自己，更會(huì)給他人造成困擾，...
今天同班次的A員工休公休半天，傍晚四五點(diǎn)鐘的時(shí)候店里只有我自己一個(gè)人，我正在試衣間接待一位顧客，這時(shí)候一對(duì)夫妻進(jìn)來(lái)店里，一開(kāi)始沒(méi)有太注意只...
我們?cè)谌粘５匿N(xiāo)售、售后過(guò)程中，在我們沒(méi)有把握之前，不要對(duì)顧客做出任何的承諾，這是對(duì)顧客負(fù)責(zé)任，也是保護(hù)我們自己。 今天上午只有我跟a員...
那天是下午上班，來(lái)到店里的時(shí)候顧客不是很多，我們同班次的兩個(gè)人輪流吃飯，店里就我自己了，這時(shí)候進(jìn)來(lái)一波顧客，是一對(duì)夫妻，還抱著一個(gè)小寶寶。...
之前剛來(lái)到店面的時(shí)候通知要給自己起一個(gè)英文名字的時(shí)候我還有些疑問(wèn)，今天聽(tīng)了《語(yǔ)言切換》這篇分享之后我明白了，當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)非英語(yǔ)母語(yǔ)的環(huán)境...
不要在朋友圈傳播負(fù)能量，其實(shí)以公開(kāi)的方式傳播負(fù)能量的方式我本人也是不贊成的，比如說(shuō)我們?cè)谏虉?chǎng)里工作，天天在朋友圈說(shuō)這里不好說(shuō)那里不好的，...