? ? ? 員工業(yè)績(jī)突出的時(shí)候,管理者的反饋分為三個(gè)層次:零級(jí)反饋,無(wú)動(dòng)于衷;二級(jí)反饋,給與贊揚(yáng);三級(jí)反饋,表?yè)P(yáng)他并告訴他原因。哪個(gè)效果好呢?顯而易見(jiàn)是三級(jí)反饋。給員工正面反饋不僅能增加員工的成就感和責(zé)任感,也能為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造獨(dú)特的價(jià)值觀以及團(tuán)隊(duì)文化,增強(qiáng)凝聚力。
? ? ? 目前帶三期短訓(xùn)班的主要負(fù)責(zé)人,端午節(jié)整個(gè)假期都在維護(hù)學(xué)員,學(xué)員都在群里反映說(shuō)班班睡的晚,起的早,這些組員都看在眼里,其實(shí)確實(shí)是他分內(nèi)的事,他負(fù)責(zé)這個(gè)三期短訓(xùn)班,自然就要對(duì)這個(gè)負(fù)責(zé),但是能做到他這樣整天的假期在維護(hù)的確實(shí)沒(méi)幾個(gè),所以我們假期回來(lái),開(kāi)例會(huì)的第一件事就是表?yè)P(yáng)這位組員,并肯定他假期的種種行為,這樣既給其他組員做了表率,也讓這位組員內(nèi)心得到安慰,他不是在白白工作,大家都能看到他的付出,這樣他只會(huì)更加努力的工作。