戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)

1、理解工作及工作中的人

工作不是目的，完成任務(wù)取得成果才是目的，凡是可以引進(jìn)工具替代簡(jiǎn)單重復(fù)的工作都應(yīng)該引進(jìn)工具或機(jī)器，人應(yīng)該從事適合人做的事情：創(chuàng)新、判斷、服務(wù)、感覺······工作中需要理解與尊重。有時(shí)候，讓你疲憊的，不是你的工作，而是工作中遇到的人。根植于內(nèi)心的修養(yǎng)，無需提醒的自覺，以約束為前提的自由，為別人著想的善良。

2、如何理解戰(zhàn)略的整體性思維？

戰(zhàn)略的核心是定位、取舍、配稱。戰(zhàn)略規(guī)劃需要站在企業(yè)整體的高度進(jìn)行思考，通過創(chuàng)造差異來提升效率。整體性思維，就是全面的去看待問題，去分析問題的各個(gè)方面帶來的后果，更多是關(guān)注處理事情的本身，而不是情緒化、局限性的處理問題。要立足整體，從整體與部分、整體與環(huán)境的相互作用過程來認(rèn)識(shí)和把握整體。

企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體效率最大化，核心在于協(xié)同效應(yīng)。

3、 組織結(jié)構(gòu)決定了怎么把人“組織”起來

組織是需要設(shè)計(jì)的，組織的模式是在發(fā)展和變化的。我們需要對(duì)現(xiàn)實(shí)發(fā)生的變化進(jìn)行分析，然后學(xué)習(xí)了解組織的步驟方法和模式，最好對(duì)我們的組織進(jìn)行設(shè)計(jì)。戰(zhàn)略要落地，組織架構(gòu)不調(diào)整，績(jī)效結(jié)果會(huì)落空。設(shè)計(jì)階段，戰(zhàn)略決定組織，執(zhí)行階段，組織決定戰(zhàn)略。要掌握規(guī)律，讓組織更有利于戰(zhàn)略的落地。

只有管理層對(duì)基本價(jià)值觀的持續(xù)承諾，才能表達(dá)出企業(yè)的價(jià)值取向和定位，也才能讓價(jià)值觀真正表現(xiàn)出對(duì)員工的期望、引導(dǎo)和約束力。被員工信任是實(shí)現(xiàn)“向下負(fù)責(zé)”的基礎(chǔ)，

4、 任務(wù)變了，組織結(jié)構(gòu)就需要跟著變化，

組織結(jié)構(gòu)是根據(jù)任務(wù)和活動(dòng)，進(jìn)行設(shè)計(jì)和發(fā)展的。組織設(shè)計(jì)的目的，是為了確保組織的關(guān)鍵活動(dòng)能夠得到持續(xù)的做到位、做好。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，而在不同的社會(huì)背景下，方法和手段應(yīng)該有所不同。任務(wù)變了，組織的環(huán)境變了，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就必然發(fā)生變化。結(jié)構(gòu)要服從戰(zhàn)略。

5、 戰(zhàn)略決定關(guān)鍵活動(dòng)，關(guān)鍵活動(dòng)決定組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)的戰(zhàn)略會(huì)因時(shí)因地而變，戰(zhàn)略一變化，企業(yè)的關(guān)鍵活動(dòng)就必然發(fā)生改變，原有的組織結(jié)構(gòu)必須重新分析關(guān)鍵活動(dòng)，重新進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，確保關(guān)鍵活動(dòng)得到重視。戰(zhàn)略落地必須有可執(zhí)行、可落地的行動(dòng)方案。規(guī)劃階段一定要有執(zhí)行的人參與，并就一些具體問題達(dá)成基本共識(shí)。

6、什么樣的決策該由什么樣的管理層級(jí)做出？

思考清楚：決策的時(shí)效問題；決策對(duì)其他部門、領(lǐng)域的影響程度；如果一個(gè)決策涉及到基本行為準(zhǔn)則、道德價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、人等因素，就需要由較高的層級(jí)做出；決策應(yīng)該盡可能的貼近活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，讓盡量低的管理層級(jí)做出。管理現(xiàn)實(shí)中，最常見的現(xiàn)象是管理者沒有獲得足夠的權(quán)限，決策權(quán)不知不覺被上移，造成了典型的集權(quán)，對(duì)抗這種現(xiàn)象的方法是時(shí)刻謹(jǐn)記“權(quán)力下放原則”，將決策權(quán)盡量下放。

7、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不當(dāng)?shù)某Ｒ姲Y狀

組織結(jié)構(gòu)不當(dāng)?shù)陌Y狀：?jiǎn)栴}重復(fù)發(fā)生；關(guān)鍵人員把注意力放在了不恰當(dāng)、不相關(guān)的次要問題上；會(huì)議過多；人員過多；不良的人際關(guān)系。出現(xiàn)以上癥狀，需要我們對(duì)關(guān)鍵活動(dòng)進(jìn)行分析；對(duì)各種貢獻(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真歸類；進(jìn)行決策分析，確定決策在合適的層級(jí)做出；進(jìn)行關(guān)系分析，讓大家知道對(duì)誰負(fù)責(zé)，為誰做出貢獻(xiàn)，需要誰的支持。重新進(jìn)行組織設(shè)計(jì)。