? ? ? 入行二十三年,從青澀新人走到職場資深,每年雷打不動的春季招聘、階段性業(yè)務擴張、績效考核后的人員補充,循環(huán)往復的預約、篩選、面試,早已記不清見過多少張面孔,經(jīng)歷過多少次雙向奔赴與擦肩而過。趁著近期又陷入密集招聘的忙碌,忍不住想說說心底最真實的感受,沒有華麗辭藻,全是掏心窩的大白話。
? ? 外人眼里,HR不過是招招人、辦辦手續(xù),可只有真正深耕這行的人才懂,這份工作更像是職場里的媒婆,一手牽著企業(yè),一手連著候選人,兩頭都要細細評估、慢慢拿捏。要深挖企業(yè)的真實用人需求,摸清崗位的核心要求,也要讀懂候選人的職業(yè)訴求、能力短板與內(nèi)心期許,盡自己最大的努力,讓兩者精準匹配。遇到雙方認知有偏差的時候,還要充當“翻譯官”,把企業(yè)的用人標準轉化為候選人能理解的職業(yè)規(guī)劃,把候選人的能力優(yōu)勢轉化為企業(yè)看重的崗位價值,小心翼翼維系著兩邊的平衡。
? ? 除此之外,我們還藏著另一重身份——職場銷售。要精心組織語言,梳理公司的發(fā)展優(yōu)勢、崗位前景、團隊氛圍,把冰冷的招聘信息,講成有溫度、有吸引力的職場故事,把公司“賣”給每一個合適的候選人,讓他們愿意停下腳步,選擇這里、相信這里。
? ? 這一路走來,越發(fā)覺得,做HR光有專業(yè)遠遠不夠,更要有慈悲心與同理心。我們見過太多求職者懷揣著對職場的期待,也見過他們面試時的緊張與忐忑,見過為了一份合適工作奔波的不易,更懂得每一次求職背后,都是對生活的奔赴與擔當。所以始終愿意將心比心,多給一分理解,多留一分方便,始終保持對人的尊重。
? ? 其實無論站在什么崗位,我們都不過是平凡的“搬磚人”,從來沒有高低之分,不過是各司其職、各盡其力。
? ? 而想成為一名合格的HR,甚至是優(yōu)秀的HR,更是難上加難。專業(yè)過硬是最基礎的底線,在此之上,還必須是個實打?qū)嵉碾s家。要懂候選人應聘的崗位專業(yè),不用親自動手實操,但必須看得懂工作內(nèi)容、辨得明能力水平;要吃透用人部門的工作流程,摸透一線經(jīng)理的管理思路與用人想法,講起崗位流程、工作要求,必須條理清晰、頭頭是道。這份懂,不是淺嘗輒止的了解,而是要深入八分,七分的認知都遠遠不夠,差一分,就做不好精準匹配,擔不起兩邊的信任。
? ? 其中的心酸、疲憊與不易,只有同行人才能真正感同身受。
? ? 日復一日重復著熟練到不用過腦子的工作,慢慢磨掉了最初的熱情,只剩下滿滿的無趣與精力消耗??此戚p松的流程化操作,實則一直在消耗心力,周旋于企業(yè)與候選人之間,平衡著各種需求與矛盾,久而久之,身心俱疲。
? ? 從業(yè)二十三年,把最好的年華都獻給了這份職業(yè),如今看著周而復始的招聘日常,心里漸漸生出疲憊,也越發(fā)渴望跳出當下的狀態(tài),換一種活法,去遇見不一樣的生活,找回久違的輕松與熱愛。
? ? 不過是職場打工人的一番隨心感慨,個中滋味,懂的人,自然都懂。