如果判斷一款產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)如何？

1、使用性能?

?首頁(yè)加載、界面交互過(guò)程、高頻操作、第三方感知時(shí)效。

2、使用難易度

無(wú)幫助無(wú)提示，專業(yè)詞匯生僻難懂、所見(jiàn)即所得。

3、使用舒適度

配色符合大眾審美、比例搭配協(xié)調(diào)、視線與操作路徑合理。

4、產(chǎn)品簡(jiǎn)單性

簡(jiǎn)單減少學(xué)習(xí)成本、簡(jiǎn)單印象深刻。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)10原則以上為部分思考。

產(chǎn)品經(jīng)理角色分析一款產(chǎn)品的整理思路是什么？

Needs（需求）：

N1：用戶的最基本痛點(diǎn)是什么，需要解決什么問(wèn)題。

N2：市場(chǎng)規(guī)模估算，有多大商業(yè)價(jià)值可被開發(fā)。

N3：產(chǎn)業(yè)鏈條如何構(gòu)建。

N4：行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)評(píng)估。

N5：后續(xù)發(fā)展可成長(zhǎng)需求是什么。

N6：國(guó)家政策和法律法規(guī)是否會(huì)受到影響。

產(chǎn)品需求空檔期產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該做些什么？

①?進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析，收集數(shù)據(jù)，挖掘數(shù)據(jù)，通過(guò)量化數(shù)據(jù)形成產(chǎn)品優(yōu)化方案。

②?關(guān)注用戶服務(wù)，后去使用反饋和建議，提取價(jià)值點(diǎn)，形成后續(xù)迭代內(nèi)容。

③?看市場(chǎng)，了解行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，了解競(jìng)品推進(jìn)狀態(tài)，關(guān)注行業(yè)生態(tài)發(fā)展方向是否和產(chǎn)品有偏差。

④?項(xiàng)目過(guò)程跟蹤。

⑤?關(guān)注運(yùn)營(yíng)階段成果，協(xié)助提供運(yùn)營(yíng)策略方案。

⑥?產(chǎn)品隨機(jī)驗(yàn)證，不斷檢測(cè)產(chǎn)品耐用性和實(shí)現(xiàn)完成度。

⑦?知識(shí)系統(tǒng)盲點(diǎn)學(xué)習(xí)加強(qiáng)。

⑧?行業(yè)交流與圈子文化交流，找到差異和增加知名度。

用戶畫像建立的標(biāo)簽主要在那幾個(gè)維度

①?自然特征/基本屬性

性別、年齡、體型、職業(yè)、星座、教育程度等。

②?消費(fèi)特征和購(gòu)買能力

婚否、收入、車、房、孩子、購(gòu)物類型、品牌偏好、信用水平、購(gòu)買周期等。

③?社會(huì)特征/行為特征

親屬狀況、家庭構(gòu)成、社交偏好、信息渠道等。

④?興趣特征/心理特征

興趣愛(ài)好、使用APP行為、瀏覽內(nèi)容偏好、互動(dòng)內(nèi)容等。

移動(dòng)端產(chǎn)品的三個(gè)重要特征

場(chǎng)景、碎片化、速度體驗(yàn)。

短時(shí)間或低成本無(wú)法找到合適競(jìng)品是該怎么獲取競(jìng)品信息

產(chǎn)品不是為了競(jìng)品而做的，競(jìng)品只是一個(gè)維度上的參考系。

①?產(chǎn)品從0開始，就是要做沒(méi)有的事情，談競(jìng)品就是一個(gè)偽命題了，在這個(gè)過(guò)程中我們要問(wèn)的是如何去定位產(chǎn)品，定位用戶，定位商業(yè)模式，定位核心用戶群，產(chǎn)品的出發(fā)點(diǎn)是什么，解決用戶什么問(wèn)題。

②?第一步清晰后，那么圍繞之前的信息就可以開始抽象提取出產(chǎn)品的雛形和功能點(diǎn)，構(gòu)建產(chǎn)品的系統(tǒng)化體系：戰(zhàn)略層、范圍層、功能層、架構(gòu)層、頁(yè)面層去逐步分解，構(gòu)建產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成穩(wěn)定的盈利模式。