發(fā)簡信
IP屬地：湖北
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當(dāng)對方帶著情緒與我們溝通時，我們該如何與之對話？
前兩天無意中聽到旁邊一位應(yīng)屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生A來找她的BP溝通。 開場對話如下： A：我還是想轉(zhuǎn)崗。 BP：你對你們領(lǐng)導(dǎo)有什么意見嗎？ A：現(xiàn)在不是我...
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開放式問題線練習(xí)你最近有特別想解決的問題嗎？會不會問出來的問題大多都是負(fù)面的呢？ 我近期特別想解決的問題就是如何將方案包裝的高大上。 但不知道如何下手，所以準(zhǔn)備...
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當(dāng)下屬不滿足當(dāng)前安排的工作，怎么問？
人們時常抱怨自己的工作內(nèi)容，對于別人的工作甚是羨慕，但真正輪到做別人的工作時，可能還是會出現(xiàn)不滿意。身為打工人，我們不可能盡挑我們想做的事情做。...
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如何通過一個小小的提問將對方帶出負(fù)面情境？
當(dāng)你面對朋友或下屬的抱怨，你通常會問什么？我猜大概率會問“為什么？”。這個問題一出，對方就開始搜羅過去的種種，你就發(fā)現(xiàn)抱怨越來越收不住了。 甚至...
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面對下屬拖延，我們可以如何用問題促使他們行動？
面對拖延的下屬，不能要求他做太長遠(yuǎn)的計劃，試想當(dāng)下的緊急計劃都很難完成，長遠(yuǎn)計劃怎么可能排上日程。 所以我們提問會更聚焦當(dāng)下即將發(fā)生的事。 本周...
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如何通過提問確認(rèn)業(yè)務(wù)部門提出的培訓(xùn)需求？
年初，面對業(yè)務(wù)部門諸多的培訓(xùn)需求，如何通過提問去識別真正的培訓(xùn)需求？ 假如，業(yè)務(wù)部門提出想要提升一線班組長的溝通技巧。 我們可以問以下問題： 1...
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柯氏四級評估如何用才有效？什么是柯氏四級評估？ 這個問題是工作幾個月被領(lǐng)導(dǎo)叫到辦公室問到的第一個專業(yè)問題。雖然是科班出身，依然是第一次聽說這個工具，所以沒有回答上來，灰溜...
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#挑戰(zhàn)自律一整年#600問之18-27 【提問技術(shù)】關(guān)于目標(biāo)探尋
年初立flag正當(dāng)時，你的flag立好了嗎？如果你還不那么確定，不妨問問以下10個問題，給你一些啟發(fā)和靈感～ 6-18 Q：你22年最想實(shí)現(xiàn)的目...
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成功畫面想象法
今年，我給自己定了一個在朋友圈更新發(fā)布600問及回答的目標(biāo)，對我來說太需要毅力了。所以我決定先想象一下當(dāng)我實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的時候，會有什么樣的畫面呢...
個人介紹
十年學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)驗、行動學(xué)習(xí)促動師、教練技術(shù)學(xué)習(xí)者、終身學(xué)習(xí)踐行者