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時間真快，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)十多天！ 這次的實戰(zhàn)營，最感謝的是豆豆老師。作為一個便簽新手，寫作業(yè)的質(zhì)量就是那三無產(chǎn)品，無章法，品質(zhì)差，讓人無法下咽。這次...
R原文片段： 我們在這一部分將迎來那些考驗我們心性的艱難溝通，比如，如何坦率、坦然地跟對方說一聲“對不起”。 很多人表示，道歉起到的作用似乎非常...
R便簽 很多人把批評理解為責(zé)備，認為只要發(fā)一頓脾氣，向?qū)Ψ绞?就算批評到位了。這種“被誤解”的批評不但影響個人威信，而且根本起不到批評的效果。...
R便簽 我認為，激勵是一種比贊美還要強大的溝通工具。如果說贊美是促 進關(guān)系與互動，讓對方高興，那么激勵則可以促使對方發(fā)生改變，沿著 你引領(lǐng)的方向...
■讓對方被看見 我們已經(jīng)掌握了“行勝于言”的贊美方法。在學(xué)習(xí)使用言語、措辭表 達贊美之前，我們先來理解一句至關(guān)重要的話，它來自心理學(xué)家的一個 洞...
R 反向敘述 大部分時候，只要我們梳理清楚事實和情緒，就可以判斷對方的期 待。但有些情況下，對方只說了一兩句話，傳達的信息非常有限，很難 分辨出...
—1/7—2組豆豆教練-漸入佳境 原文 ■結(jié)構(gòu)化傾聽 結(jié)構(gòu)化傾聽，是指你在接收到對方傳達的信息以后，要習(xí)慣性地在 頭腦里畫三個框，分別放三件東西...