1、本周的訓(xùn)練營(yíng),我的目標(biāo)是什么? 自己可以在日常閱讀的書(shū)籍中找出合適片段,完成RIA的整個(gè)過(guò)程。 2、在聽(tīng)技能點(diǎn)的講解和作業(yè)完成的過(guò)程中又發(fā)生...
【主題3】:消除誤會(huì) 【片段來(lái)源】:《關(guān)鍵對(duì)話(huà)》第5章 保證安全 如何讓對(duì)方暢所欲言 有時(shí)候,即使你沒(méi)有做任何不尊重對(duì)方的舉動(dòng),他們還是會(huì)在對(duì)話(huà)...
【主題3】:學(xué)會(huì)提問(wèn),減少返工 【片段來(lái)源】:《學(xué)會(huì)提問(wèn):麥肯錫工作法》第三章 在工作中運(yùn)用提問(wèn)時(shí),請(qǐng)大家按以下三步進(jìn)行(實(shí)際上,前兩個(gè)有時(shí)也可...
【主題3】:抓要點(diǎn),抓根本 【片段來(lái)源】:《方法總比問(wèn)題多》第151-152頁(yè) 【R:閱讀原文】 眉毛胡子一把抓,結(jié)果往往是事事著手,事事落空,...
【主題】:追求“非此即彼”,不如選擇第三條道路 【片段來(lái)源】:《方法總比問(wèn)題多》第156-160頁(yè) 【R:閱讀原文】 當(dāng)兩條路擺在面前時(shí),選擇第...
【主題3】:關(guān)注目標(biāo) 【片段來(lái)源】:《關(guān)鍵對(duì)話(huà)》第三章第37-38頁(yè) 【R:閱讀原文】 關(guān)注目標(biāo)的問(wèn)題應(yīng)該怎樣應(yīng)用呢?在開(kāi)始交談時(shí),你應(yīng)當(dāng)首先審...
1、本周的訓(xùn)練營(yíng),我的目標(biāo)是什么? (1)在日常閱讀書(shū)籍的時(shí),可以根據(jù)原文的工具片段,按照自己的理解,寫(xiě)出I、A1和A2。 (2)I是一個(gè)從R、...
【主題7】:恰當(dāng)舉例,省時(shí)省力 【片段來(lái)源】:《如何聽(tīng)如何說(shuō)》P.151 【R:閱讀原文】 舉例時(shí)應(yīng)該精挑細(xì)選,目的是把你的概括性陳述說(shuō)得更生動(dòng)...
【主題4】:放緩情緒,請(qǐng)求解釋【片段來(lái)源】:《溝通的藝術(shù)》【R:閱讀原文】 如果我們一廂情愿地認(rèn)定我們對(duì)事情的解釋就是事實(shí),恐怕會(huì)產(chǎn)生很多嚴(yán)重的...