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｛美｝羅伯特.弗蘭克 【梗概】 【思維導(dǎo)圖】 【評(píng)價(jià)】 【摘錄】 一、經(jīng)濟(jì)學(xué)其實(shí)并不無聊 通常人們都會(huì)覺得經(jīng)濟(jì)學(xué)很枯燥，很深?yuàn)W。本書用有趣的方式，解釋生活當(dāng)中我們習(xí)以為常的事...

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三、堅(jiān)持使用客觀標(biāo)準(zhǔn) 【梗概】 原則性談判剩下的兩個(gè)要素：選擇和標(biāo)準(zhǔn)。選擇，不要鉆牛角尖，只盯著一個(gè)方案，要為共同利益創(chuàng)造多種可以選擇的方案；標(biāo)準(zhǔn)，盡量選擇一個(gè)公平的、不被雙...

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二、著眼于利益，而不是立場 【梗概】 原則性談判中的二個(gè)要素：人、利益。人意味著要把人和事分開，以人際關(guān)系的方式去解決認(rèn)知、情緒、交流的人際關(guān)系問題；利益意味著著眼于利益，而...

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一、把人和事分開 【梗概】 生活中有很多的談判，有時(shí)候是我們無意識(shí)的，有時(shí)候是我們使用了錯(cuò)誤的立場性談判導(dǎo)致談判的結(jié)果不盡人意。正確的談判方式是原則式談判，把人和事分開，不要...

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五、如何贏得對(duì)方的邏輯腦 【梗概】 每個(gè)人都喜歡模式，別人不會(huì)對(duì)你說的每一句話進(jìn)行仔細(xì)分析，所以掌握成三原則、保持平衡、使用韻律、啟發(fā)式技巧、找好場地，看好時(shí)機(jī)、利用數(shù)字，就...

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四、如何贏得對(duì)方的情感腦 【梗概】 領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)際上是一種情感契約，領(lǐng)導(dǎo)者能夠滿足人的情感需要，就會(huì)獲得人們支持的回報(bào)。使用講故事、多講一些能夠激發(fā)人情感的詞匯、學(xué)會(huì)贊美和奉承、...

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三、征服本能腦的一些其他方法 【梗概】 征服本能腦的方法，除了運(yùn)用隱喻，還可以樹立一個(gè)非常好的領(lǐng)導(dǎo)形象，學(xué)會(huì)利用目標(biāo)激活本能腦對(duì)安全和回報(bào)的需求，使用移情的力量耐心傾聽，運(yùn)用...

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二、如何用隱喻征服本能腦 【梗概】 針對(duì)本能腦的需求特點(diǎn)，采用好的隱喻方式：擬人隱喻、旅程隱喻、天氣隱喻、食物隱喻，還有家人和朋友隱喻，成功地影響他人，征服他人。 【重點(diǎn)解讀...

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一、用語言贏得人心的大腦秘密 【梗概】 人渴望歸屬感、渴望跟別人的親密感、渴望自豪感，一篇演講、一番話若能滿足同時(shí)滿足人們的這些癡迷的需求，讓人們釋放出血清素，提高人的興奮度...

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二、觀察、感受和需要 【梗概】在非暴力溝通中應(yīng)該怎么樣運(yùn)用觀察、感受和需要這三要素來表達(dá)自己，以及在運(yùn)用過程中出現(xiàn)的各種難點(diǎn)怎么解決、怎么避免，讓個(gè)人成長進(jìn)入更成熟階段，成為...

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一、什么是非暴力溝通 【梗概】 實(shí)際生活當(dāng)中，人們最常使用異化溝通的錯(cuò)誤方式去評(píng)價(jià)、比較、命令、指責(zé)別人，經(jīng)常忽視彼此的感受和需要，導(dǎo)致矛盾激化，爭吵激增。非暴力溝通方式則可...

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三、掌握橫向領(lǐng)導(dǎo)力必備的五項(xiàng)技能（1） 【梗概】 掌握橫向領(lǐng)導(dǎo)力的兩步驟：目標(biāo)整理術(shù)和思考整理術(shù)?？梢宰寛F(tuán)隊(duì)合作更具有凝聚力以及在具體實(shí)施過程中，思考更全面、更具體。 【重點(diǎn)...

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二、如何巧妙地影響他人？ 【梗概】 團(tuán)隊(duì)合作的過程中，我們不僅要把問題解決掉，也應(yīng)該努力改善整個(gè)團(tuán)隊(duì)合作解決問題的方式和流程，橫向領(lǐng)導(dǎo)方式可以避免直接告訴別人應(yīng)該怎么工作，采...

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一、如何解決合作難的問題 【梗概】 橫向領(lǐng)導(dǎo)力雖然不存在上下級(jí)的關(guān)系，但可以幫助你克服團(tuán)隊(duì)合作中存在的常見問題，讓你有能力與同事實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的合作，然后取得高質(zhì)量的結(jié)果。 【重...

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五、執(zhí)行階段：選擇最適合的行動(dòng) 【梗概】 我們一定要在一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，選擇最適合的行動(dòng)。選擇的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)在什么情境下，有多少支配時(shí)間，精力是否充沛，事情的重要性來衡量，決定具體下...

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四、組織整理 定期回顧 【梗概】 開始著手清空工作籃的同時(shí)，就需要把各項(xiàng)事物劃分到屬于自己的類別里：項(xiàng)目清單、項(xiàng)目的輔助資料、日程表、下一步行動(dòng)清單、等待清單、參考資料、將來...

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三、處理階段：清空工作籃 【梗概】 清空工作籃并非是把所有懸而未決的事情統(tǒng)統(tǒng)完成，而是按次序識(shí)別收集到的每一樣?xùn)|西。然后丟掉不需要的垃圾，剩下的就區(qū)分委托他人辦，還是自己親辦...

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作者：【美】戴維.艾倫 【梗概】 把我們要做的事情，想要做的事情統(tǒng)統(tǒng)收集起來，放到電子的工作籃或者實(shí)體的工作籃里，清空我們的大腦，讓我們可以集中注意力工作，完全享受生活。 【...

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作者：【美】戴維.艾倫 【梗概】 我們之所以會(huì)感覺壓力大，會(huì)感覺自己沒辦法完全放松享受生活，沒辦法集中注意力學(xué)習(xí)和工作，是因?yàn)槟X袋當(dāng)中一直在想各種無關(guān)重要的事情。如何能做到專...