從14年前做BBS，到現(xiàn)在的快手，我真是和社區(qū)有緣，也確實喜歡。 做死過幾個社區(qū)之后，我就不敢再碰這玩意兒了，知道自己能力不夠。再看業(yè)內(nèi)，近十年死掉的社區(qū)一大把，就剩少數(shù)幾家...
IP屬地：甘肅
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我對社區(qū)的思考
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正視認(rèn)知鴻溝，保持獨立思考
即使都是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，都是一個公司，但專業(yè)背景不同，就會導(dǎo)致認(rèn)知鴻溝。 說人話，就是內(nèi)行人和外行人的視角差距挺大的，即使在一個團隊里朝夕相處，這個差距也挺難對齊。 這是一種現(xiàn)象...
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借頭條百度的春節(jié)活動，講講活動的核心思考框架
春節(jié)那幾個億級產(chǎn)品的紅包活動，是業(yè)內(nèi)一景，值得好好琢磨。 1.如何評估活動的效果 評價一個活動好不好，核心看是否達到預(yù)期的目標(biāo)，對產(chǎn)品的關(guān)鍵指標(biāo)是否有提升。刷屏與否、業(yè)內(nèi)口碑...
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從蔦屋書店的經(jīng)營哲學(xué)，到廣義的用戶運營新模式
看了兩遍《蔦屋經(jīng)營哲學(xué)》，看了兩遍混沌大學(xué)李叫獸講的蔦屋書店的模式，把學(xué)到的東西記錄一下。 文中圖都是網(wǎng)上盜的，我沒去過。 1.蔦屋書店的模式不是傳統(tǒng)圖書零售，不是電商新零售...
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有關(guān)運營、增長、團隊，我在2018年的16個思考記錄
獨立思考是難得的品質(zhì)，也是投入產(chǎn)出比最高的事。平時我會把思考記錄隨手寫在微博（@韓敘HanXu）上，年底回顧2018全年，選16條共享出來。 01 想想，你開了一個小飯館，什...
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做用戶增長時，如何做好新增用戶的留存（附完整版PPT）
新增用戶的留存，是用戶增長里非常重要的一環(huán)，卻很容易被忽視。本文會講新用戶留存的重要性，以及執(zhí)行框架思路。 一、什么是用戶增長 先說一下什么是用戶增長，可能我的理解和其他人不...
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我總結(jié)的7個工作習(xí)慣，高效、視野、本質(zhì)
事情做得多不代表收益大，尤其做產(chǎn)品運營這類工作的，好方法好習(xí)慣能提高效率。 分享7個我自己總結(jié)的工作習(xí)慣，收益是讓工作更高效、開闊視野、直擊本質(zhì)。 1.從源頭思考 每天會需要...
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用正確的方式思考問題，做好該做的事
觀察工作生活中的人和事，會帶來很多有趣的感悟。未必有多深刻，但也都能映射到日常的產(chǎn)品運營工作中。 最近感受，很多事還用不到專業(yè)或高深的知識，只要用正確的思考方式，再做好該做的...
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有關(guān)「用戶增長」的實操經(jīng)驗總結(jié)
用戶增長（User Growth，后文簡稱UG）這個概念是美國傳來的，從趨勢看，以后肯定會是各大互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)配。 但目前真正做過UG的人和公司比較少，所以大部分書和文章還都...
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內(nèi)容型產(chǎn)品的運營思維（內(nèi)附PPT）
一、什么是內(nèi)容型產(chǎn)品 有一次，一位貓眼電影的前同事問我：你現(xiàn)在還是負(fù)責(zé)內(nèi)容嗎？我心想，我做過內(nèi)容嗎？我理解的內(nèi)容是指內(nèi)容策劃。 又有一次，現(xiàn)在的老板讓我匯報用戶運營的規(guī)劃。我...
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選擇最合理的方案落地，找到產(chǎn)品增長點
最近在面試，有一位小伙伴興奮的給我講他曾經(jīng)做過的方案，能感覺出他對這個方案很滿意。但我越聽越覺得不靠譜，就問了一個問題：上線了嗎？ 他嘆了口氣，說：唉，因為沒排期，就沒上。 ...
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做運營，學(xué)會給對方一個「無法拒絕的理由」
經(jīng)常有朋友加我微信，說：我們有一個分享，想邀請你來。然后就沒了，等著我答應(yīng)。 我很難答應(yīng)這個邀請，原因是沒找到答應(yīng)的理由。 我有點強迫癥，凡事都追求一個「理由」。也就是我為什...
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記一次運營課程的收獲總結(jié)，也聊聊我對知識付費的看法
上個周末完成了在起點學(xué)院的第一次課程，對我來說，這是個里程碑事件，是一件挺「難」的事。 1.必須把運營知識系統(tǒng)化 這次課程的主題是「互聯(lián)網(wǎng)運營實戰(zhàn)訓(xùn)練營」，所以要包含互聯(lián)網(wǎng)運...
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為什么產(chǎn)品和運營總打架，需要找到「共同語言」才能更好協(xié)作
有沒有想過，為什么PM和運營的觀點經(jīng)常有分歧，對需求、優(yōu)先級的判斷總是不一樣的。 主要原因是思維方式和工作目標(biāo)不同。思維方式，就是思考問題的出發(fā)點、思維模式等；工作目標(biāo)簡單說...
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如何策劃一個優(yōu)質(zhì)的活動，思考方式和執(zhí)行步驟是什么
策劃一個優(yōu)質(zhì)的活動，需要運營人員具備兩種素質(zhì)，一種素質(zhì)是策劃活動的能力，可以理解為思考的路徑、步驟和方式，是一種套路。包括分析用戶需求、了解常見類型、懂得結(jié)果導(dǎo)向、會做效果評...
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聽完一位運營朋友的真實故事，發(fā)現(xiàn)這些建議可能對大家都有幫助
和一位有6年運營經(jīng)驗的朋友聊天，最近他被一個問題困擾著。 他發(fā)起了一個新項目，得到了老板的支持，可以調(diào)動PM、設(shè)計、運營其他方向的團隊去落地執(zhí)行。 需要說明的是，他所在的公司...
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嘗試探索用戶群體的特征和需求，可以得出很多有價值的結(jié)論
這兩天在看《痛點》這本書，作者的觀點正如書的小標(biāo)題：挖掘小數(shù)據(jù)滿足用戶需求。 他這里說的「小數(shù)據(jù)」，是針對大數(shù)據(jù)而言的。也就是不依賴大數(shù)據(jù)或調(diào)研來去判斷用戶需求，而是通過自己...
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《超級運營術(shù)》讀書筆記：我們最后的思考還是要集中在人性上
很偶然的在豆瓣上看到這篇文章，是《超級運營術(shù)》的一位讀者寫的書評。快速讀完，有一種直擊我內(nèi)心的感覺，因為他表達的「直擊人性」就是我在寫這本書時最大的感觸。 很多運營朋友問我，...