發(fā)簡信
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一、關(guān)鍵詞 ①控制情緒 情緒并非無中生有，情緒也并不是別人強(qiáng)加給我們的。不管我們多么委屈，實(shí)際上其他人是無法讓我們陷入某種情緒的，是我們制造了自...
一、關(guān)鍵詞 ①道歉 我們需要在必要的時(shí)候向?qū)Ψ降狼?。?dāng)我們犯下傷害對方的錯(cuò)誤時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)向他們道歉。在道歉時(shí)，對于你的做法為對方帶來的麻煩或...
一、關(guān)鍵詞 ①共同性 有時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)即使對方說了一些會(huì)讓你很氣惱的話，但你并不在意。就像父母親，閨蜜朋友，老師之類的角色。之所以會(huì)這樣，是因...
一、關(guān)鍵詞 ①目標(biāo) 面對日常對話中的許多問題，一直銘記對話所要達(dá)到的目標(biāo)的人們，從不會(huì)回避問題，而是會(huì)坦率地說出內(nèi)心想法，努力營造誠實(shí)和尊重對方...
一、關(guān)鍵詞 ①分享 在書中所述的研究中，我們能發(fā)現(xiàn)成功的關(guān)鍵對話里面，人們在即使要表達(dá)的觀點(diǎn)是充滿爭議或不受歡迎的，他們?nèi)栽敢獠⑶夷軌蚍e極和對方...
一、關(guān)鍵詞 ①尊重 對于關(guān)鍵對話的掌握，我們發(fā)現(xiàn)了因?yàn)樗碾S機(jī)性和情緒性，使它變成一件很難控制與掌握的事情。但是從書中所述的研究中，我不難發(fā)現(xiàn)，...
一、關(guān)鍵詞 ①逃避 人們在面對關(guān)鍵對話的時(shí)候往往會(huì)選擇逃避。原因只是我們沒有那個(gè)信心去表達(dá)，沒有那個(gè)信心去表達(dá)準(zhǔn)確。不如去逃避，以免在存在風(fēng)險(xiǎn)的...