發(fā)簡信
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1.關(guān)鍵詞：安全氣氛 今日感悟：在伊芳與約坦的對話中，伊芳轉(zhuǎn)身離開是因?yàn)檫^于關(guān)注約坦所說的話，如果她關(guān)注的是丈夫的對話氣氛，就會(huì)發(fā)現(xiàn)對方是在冷嘲...
1.關(guān)鍵詞：觀察氣氛 今日感悟：當(dāng)情況變得棘手時(shí)，我們既要觀察對話內(nèi)容（討論的主題），又要觀察對話氣氛（參與者的反應(yīng)）。我們必須同時(shí)關(guān)注內(nèi)容和原...
1.關(guān)鍵詞：審視自我 今日感悟：生活中，無盡的正面沖突下，我們每一個(gè)人都有責(zé)任，也是給我們帶來煩惱的原因之一。對話高手們非常明白這一點(diǎn)，并在此基...
1.關(guān)鍵詞：意見領(lǐng)袖 今日感悟：在一個(gè)圈子里，常被別人提及，經(jīng)常被認(rèn)可，往往就是所在圈子里的意見領(lǐng)袖。意見領(lǐng)袖往往不會(huì)像常人一樣沉默應(yīng)對，也不會(huì)...
1.關(guān)鍵詞：情緒態(tài)度今日感悟：在我們對話的過程中，很多情況真正影響我們接下來對話走向的不再是對話的本身內(nèi)容，而是我們對話過程中雙方的態(tài)度。就我個(gè)...