我們每個人每天都要面對許許多多的問題。 在真正行動去解決之前,有些重要的事情,也許值得我們在這個“問題”上多花點心思,來提高我們解決問題的效率。 a.把令人痛苦的問題視為考驗...
我們每個人每天都要面對許許多多的問題。 在真正行動去解決之前,有些重要的事情,也許值得我們在這個“問題”上多花點心思,來提高我們解決問題的效率。 a.把令人痛苦的問題視為考驗...
什么是用戶體驗地圖? 就是通過畫一張圖,用一種講故事的方式,從一個特定用戶的角度出發(fā),記錄下他與產(chǎn)品或者服務(wù)進行接觸、進入、互動的完整過程。 誤區(qū):用管理員的視角來規(guī)劃產(chǎn)品。...
痛點不是難受,而是恐懼 沒有被滿足用戶只是難受而已,不能拿用戶的難受當(dāng)痛點,或者產(chǎn)品的切入點。 爽點是即時滿足 人在滿足時的狀態(tài)叫愉悅,人不被滿足就會難受,就會開始尋求。有需...
今天去醫(yī)院看皮膚。 我跟醫(yī)生說,不知道為什么,我吃啥都會長痘,吃個棗、吃片維生素都會的那種…… 醫(yī)生說,傻孩子,你本身就是要長痘,跟你吃了什么沒有任何關(guān)系。你從觀念上就犯了根...
我們都有體會,努力工作的工資,遠不如幾年前買騰訊股票或者北上廣的房子。 你再努力也只是一個點,工資只是一個點的努力成果。 但騰訊股票與北上廣房子的收益,是點附著在了快速崛起的...
首先,愉悅與不爽是一對感覺,滿足就愉悅,得不到滿足就不爽。 憤怒和恐懼也是一對感覺,都是來自于被侵犯。 程度輕就是憤怒,程度重就是恐懼,持續(xù)的恐懼就會內(nèi)化為焦慮。 恐懼是邊界...
第一層:感知層——淺層的表面關(guān)系 第二層:角色框架層——淺層的表面關(guān)系 咱們?nèi)粘:腿说慕佑|多半都是淺層關(guān)系,因為大家上班都是基于角色在做彼此的交流。 兩個人只是角色的對接關(guān)系...
每一天,我們每個人都會面對紛至沓來的、必須做出反應(yīng)的各種情況。 假如沒有原則,我們將被迫針對生活中遇到的各種難以預(yù)料之事孤立地做出反應(yīng),就好像我們是頭一次碰到這些事一樣。 但...
什么叫內(nèi)核?就是你愿意重復(fù)去做的事情。 內(nèi)核有以下兩個特點。第一,簡單,這樣才可以大規(guī)模復(fù)制。第二,有構(gòu)建系統(tǒng)的潛力,這樣才能防止被別人復(fù)制。 以下三個關(guān)鍵指標能夠評判一個內(nèi)...
個人和企業(yè)都需要對于愿景的確定性、對于戰(zhàn)術(shù)的隨機性。 對于找尋愿景來說,不變更重要,因為你需要將你的戰(zhàn)略建立在不變的事物上。 日本企業(yè)家稻盛和夫說過,做企業(yè),需要樂觀地設(shè)想,...
選擇比努力更重要,最重要的是選擇時的勇氣還有選擇后的擔(dān)當(dāng)與堅持。 刻意練習(xí)控制自己的欲望這點很重要。想吃糖的時候不吃,不想去鍛煉的時候逼自己去,想看電影的時候讓自己不看。找自...
在我們早上起床后2-3小時,被稱為大腦的黃金時間。 如何活用大腦的黃金時間? 研究顯示,人在一天中專注度最高的時間段是早上6-7點,上午9點后,專注度開始下降,下午2點是最低...