對(duì)于在成熟行業(yè)運(yùn)營(yíng)的大企業(yè)，推動(dòng)增長(zhǎng)與變革無(wú)疑是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的挑戰(zhàn)。盡管高層可以通過(guò)精準(zhǔn)的戰(zhàn)略規(guī)劃與組織調(diào)整來(lái)確保戰(zhàn)略方向的正確性，但戰(zhàn)略能否成功落地，仍取決于管理層能否在...
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2025年管理者需要建立的思維路徑 -
引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：對(duì)話(huà)中的7個(gè)“坑”
問(wèn)：趙老師，您分享了那么多引導(dǎo)案例，談得最多的是“對(duì)話(huà)”。從您的視角看，引導(dǎo)師組織大家對(duì)話(huà)的過(guò)程中，會(huì)遇到什么“坑”嗎？ 我不太理解您對(duì)于“坑”的定義，可能是指過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的...
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引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：再談戰(zhàn)略澄清的重要性
問(wèn)：趙老師，我看您的工作坊流程設(shè)計(jì)里，要用很長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行“戰(zhàn)略澄清”，我們前期已經(jīng)有了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)了，大家也開(kāi)始對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解了，這個(gè)環(huán)節(jié)還有必要嗎？ 根據(jù)我這些年咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，這...
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引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：如何理解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是“活下去”？
問(wèn)：趙老師，團(tuán)隊(duì)在討論過(guò)程中，談到發(fā)展目標(biāo)，經(jīng)常得到的答案是“活下去”。我的疑惑是：這是一個(gè)能夠驅(qū)動(dòng)組織發(fā)展的目標(biāo)嗎？公司過(guò)去一直在行業(yè)排名居前，而且這幾年盈利水平也還可以。...
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引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：“好問(wèn)題”設(shè)計(jì)的底層邏輯問(wèn)： 趙老師，作為引導(dǎo)師如何設(shè)計(jì)一個(gè)“好問(wèn)題”？底層邏輯是什么呢？ 首先要先明確，從引導(dǎo)師的角度看什么是“好問(wèn)題”。 通常情況下，我們所說(shuō)的“好問(wèn)題”，包括以下幾個(gè)關(guān)鍵...
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引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：追問(wèn)“本質(zhì)上的不同”的重要性
問(wèn)：趙老師，我們?cè)谟懻搯?wèn)題的過(guò)程中，很容易陷入到無(wú)法徹底解決問(wèn)題的局面。比如“產(chǎn)品同質(zhì)化”的議題，大家認(rèn)為同質(zhì)化情況很?chē)?yán)重，認(rèn)為應(yīng)該采取正確的行動(dòng)，但另一方面又缺乏從根本性解...
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引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：變革初期決策層面臨的6個(gè)典型問(wèn)題
問(wèn)：趙老師，我們公司這兩年業(yè)績(jī)一直沒(méi)有達(dá)標(biāo)，管理也連續(xù)出現(xiàn)問(wèn)題。近期，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了我司的領(lǐng)導(dǎo)班子，新班子確定了戰(zhàn)略方向和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，即將在企業(yè)內(nèi)部推行變革，您覺(jué)得未來(lái)可能會(huì)出...
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引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：團(tuán)隊(duì)傾向于做出“保守”決定，怎么辦？
問(wèn)：趙老師，我們公司開(kāi)會(huì)經(jīng)常討論出了很多建議，但最后做決定的時(shí)候，卻選擇了相對(duì)保守的決定，很多被放棄的建議，從我的角度看來(lái)，比最后的決定要好很多，但遺憾的是，新方案往往被放棄...
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引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：伙伴們說(shuō)：“現(xiàn)在說(shuō)的話(huà)，過(guò)去都說(shuō)過(guò)”......
問(wèn)：趙老師，您在工作坊現(xiàn)場(chǎng)有沒(méi)有參與者反饋說(shuō)：“現(xiàn)在說(shuō)的，過(guò)去都說(shuō)過(guò)”類(lèi)似的話(huà)？如果遇到有伙伴在公開(kāi)場(chǎng)合做了這樣的表達(dá)，怎么處理比較好？ 很早以前，在一次研討工作坊休息的時(shí)候...
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引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：為啥有人是“任務(wù)思維”？
問(wèn)：您在工作坊上說(shuō)有些伙伴是“任務(wù)思維”？我覺(jué)得大家表現(xiàn)都很努力啊，在會(huì)上不僅做了目標(biāo)分解，還列出了許多工作任務(wù)，有明確的任務(wù)目標(biāo)，明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，明確的責(zé)任人，這不是挺好的...
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引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：一邊打仗一邊建隊(duì)伍
問(wèn)：趙老師，我們?cè)诠ぷ鞣唤?jīng)常遇到這樣的情況，業(yè)務(wù)部門(mén)暢談目標(biāo)、策略與想法，最后都會(huì)提出“缺人”的要求。 業(yè)務(wù)部門(mén)說(shuō)，如果招不到合適的“人”，規(guī)劃沒(méi)法順利落地。人力資源部門(mén)、職...
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引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：解決問(wèn)題需要一些套路問(wèn)：趙老師，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)在討論業(yè)務(wù)的時(shí)候，大多是“靠經(jīng)驗(yàn)解決問(wèn)題”。往往依賴(lài)個(gè)體經(jīng)驗(yàn)找到的處理方法，沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間就發(fā)現(xiàn)，重復(fù)的問(wèn)題會(huì)再次出現(xiàn)。大家每天都忙著處理問(wèn)題，可每次好像都...
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引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：管理者的3個(gè)經(jīng)營(yíng)思維
問(wèn)：趙老師，我們老板總是說(shuō)干部經(jīng)營(yíng)意識(shí)不足，視野格局不夠?？删唧w哪方面，又講不太清楚。日常工作中，我確實(shí)也發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)要推的事情，管理層要么推不到位、要么背后有很多質(zhì)疑。雖然大...
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引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：思考“創(chuàng)新業(yè)務(wù)”與“集團(tuán)管理模式”的四個(gè)維度問(wèn)：趙老師，您有沒(méi)有輔導(dǎo)過(guò)集團(tuán)下面的創(chuàng)新業(yè)務(wù)版塊？我們集團(tuán)這塊業(yè)務(wù)的發(fā)展總是達(dá)不到老板要求，在創(chuàng)新業(yè)務(wù)部門(mén)調(diào)研，又聽(tīng)到很多抱怨，說(shuō)支持力度不夠啦、集團(tuán)高管不懂新業(yè)務(wù)啦、集團(tuán)管...
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引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：年中工作坊設(shè)計(jì)的四個(gè)維度問(wèn)：趙老師，我們公司馬上要召開(kāi)年中戰(zhàn)略落地工作坊了，上半年的業(yè)績(jī)情況不是很好，集團(tuán)已經(jīng)多次點(diǎn)明批評(píng)了，其實(shí)從日常工作上看，大家都很努力，但感覺(jué)就像是“救火”，總是干不完的活兒...
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引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：矛頭都指向一個(gè)部門(mén)怎么辦？問(wèn)：趙老師，有一個(gè)客戶(hù)是做to B業(yè)務(wù)的，公司業(yè)績(jī)一直沒(méi)有太大起色，最近連續(xù)丟了幾個(gè)較大的單，公司在檢討業(yè)務(wù)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，大家都把矛頭指向了銷(xiāo)售部門(mén)。 研發(fā)認(rèn)為產(chǎn)品是很好的，...
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引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：如何與參會(huì)者快速建立信任
問(wèn)：我們服務(wù)的很多客戶(hù)，都是公司的高管，他們精明、高知、懂得很多。用培訓(xùn)經(jīng)理的話(huà)說(shuō)，這些人啥課都聽(tīng)過(guò)了，啥老師都接觸過(guò)了，對(duì)引導(dǎo)師也非常挑剔。我們作為非行業(yè)專(zhuān)家，還要引導(dǎo)人家...
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引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：組織架構(gòu)調(diào)整，如何避免人與人的矛盾？？
問(wèn)：趙老師，我們公司做了組織架構(gòu)調(diào)整，一段時(shí)間以后效果不是很好。大家都抱怨：職責(zé)不明確、流程不清晰，前臺(tái)的兄弟說(shuō)獲得不了支持，中后臺(tái)的兄弟抱怨前臺(tái)能力太差，啥客戶(hù)都搞不定。 ...
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引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：提升系統(tǒng)思考能力的研發(fā)類(lèi)課題研討怎么組織？
問(wèn)：趙老師，我們公司研發(fā)呈現(xiàn)多元化、多任務(wù)、多關(guān)聯(lián)的特點(diǎn)，過(guò)去研發(fā)各部門(mén)只關(guān)注自己的任務(wù)就行了，不需要太多跨部門(mén)溝通。而現(xiàn)在，很多功能不僅要自己實(shí)現(xiàn)，其它科室也會(huì)相互調(diào)用、交...
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引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)100問(wèn)：討論中的分歧，怎么破？問(wèn)：趙老師，我發(fā)現(xiàn)在會(huì)議上，大家都喜歡從自己的角度看問(wèn)題，并且試圖說(shuō)服別人接受自己的觀點(diǎn)，雖然他們也知道可能誰(shuí)也說(shuō)服不了誰(shuí)，但仍然樂(lè)此不疲。還有的時(shí)候，大家很無(wú)能為力，好像來(lái)...
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