無沖突對(duì)抗 | 談判鏡像術(shù)(終) 全文共2091字,閱讀大約需要9分鐘。 1 引言 “談判鏡像術(shù)”系列今天要告一段落了。 這是一個(gè)FBI常年使用的談判技巧,專門設(shè)計(jì)于解決棘手...
無沖突對(duì)抗 | 談判鏡像術(shù)(終) 全文共2091字,閱讀大約需要9分鐘。 1 引言 “談判鏡像術(shù)”系列今天要告一段落了。 這是一個(gè)FBI常年使用的談判技巧,專門設(shè)計(jì)于解決棘手...
鏡像模仿 | 談判鏡像術(shù) 第四篇 全文共4885字,閱讀大約需要18分鐘。 1 鏡像模仿 銀行劫案還在進(jìn)行中...... 綁匪頭目瓦特走回了電話旁邊,裝作什么事都沒發(fā)生過一樣...
談判該用什么聲音 | 談判鏡像術(shù) 第三篇 全文共2816字,閱讀大約需要12分鐘。 1 慢...慢...來 綁匪頭目散布的煙幕彈,是在傳遞著一個(gè)消息,人質(zhì)都被善待。 但實(shí)際上...
精神分裂 | 談判鏡像術(shù) 第二篇 全文共2028字,閱讀大約需要7分鐘。 1 引言 - 銀行劫案還在進(jìn)行中 1993年紐約大通銀行劫案,成為了沃斯平生最重要的一次談判經(jīng)歷。 ...
談判還沒有發(fā)生的時(shí)候 - 人性對(duì)談判的影響(終) 全文共2501字,閱讀大約需要8分鐘 1 引言 - 時(shí)刻準(zhǔn)備著 今天是“人性對(duì)談判的影響”系列推文的最后一期,桔梗用了十一期...
溝通是門手藝 - 人性對(duì)談判的影響(十) 全文共1346字,閱讀大約需要2分鐘 1 引言 溝通的藝術(shù)在于,關(guān)注溝通的目的,而不是溝通的形式。 為了說話而說話,往往是溝通問題的...
人性對(duì)談判的影響(九) 全文共1441字,閱讀大約需要3分鐘 1 引言 既然溝通存在著這些鴻溝,談判中該如何跨越這些鴻溝呢? 2 好好聽! 聆聽是跨越溝通鴻溝最重要的手段。 ...
人性對(duì)談判的影響(七) 全文共1725字,閱讀大約需要3分鐘 1 留意“自尊心” 還有一種對(duì)情緒有著強(qiáng)烈驅(qū)動(dòng)力的因素,就是感受到不被認(rèn)同,也就是俗話說的,自尊心受損。作為人,...
人性對(duì)談判的影響(六) 全文共1230字,閱讀大約需要2分鐘 1 情緒,是個(gè)重要的問題 在談判中,發(fā)生激烈爭論的時(shí)候,人的情緒要比說話的內(nèi)容更值得關(guān)注。 這個(gè)時(shí)候,人會(huì)更傾向...
人性對(duì)談判的影響(四) 全文共1375字,閱讀大約需要2分鐘 1 面子問題 “面子”是個(gè)很有意思的話題。先說說東西方文化在這個(gè)詞上的微妙區(qū)別。 英文常用“Face-Savin...
人性對(duì)談判的影響(三) 全文共1028字,閱讀大約需要2分鐘 1 智子疑鄰 宋有富人,天雨墻壞。其子曰:“不筑,必將有盜?!逼溧徣酥敢嘣啤D憾笸銎湄?cái),其家甚智其子,而疑...
人性對(duì)談判的影響(二) 全文共2673字,閱讀大約需要4分鐘 1 引言 - 人性問題有三個(gè)切入角度 如果談判雙方都能做好穩(wěn)定的心理準(zhǔn)備,都愿意將雙方的合理利益訴求,從人性問題...
人性對(duì)談判的影響(一) 全文共3469字,閱讀大約需要5分鐘。 1 引言 - 你并不了解你自己 讓我們再回到【?!肯道碚?,看看談判中的一個(gè)很重要的變數(shù):人性。 人性 Huma...
永不妥協(xié)(四) 全文共2673字,閱讀大約需要5分鐘。 1 引言 既然沃斯可以戰(zhàn)勝那些學(xué)院派的談判對(duì)手,是不是哈佛的理論就該拋棄? 當(dāng)然不是。 哈佛的理論,是揭露談判本質(zhì)的基...
永不妥協(xié)(三) 全文共2181字,閱讀大約需要4分鐘。 1引言 很多朋友看了“永不妥協(xié)”的兩期推文,紛紛反映,談判的方法怎么都沒說? “永不妥協(xié)”系列確實(shí)需要用幾個(gè)篇幅,把【...