我們要多觀察顧客的喜好，然后進(jìn)行推銷(xiāo)。
多觀察上個(gè)星期六，賣(mài)場(chǎng)的顧客真的是屈指可數(shù)，我們基本都是1對(duì)1服務(wù)，我跟了一個(gè)一家三口，剛開(kāi)始他們自己試，跟她們說(shuō)話她們都不搭理，我也沒(méi)有放棄，就等著他們?cè)俅我姨?hào)的時(shí)候...
發(fā)簡(jiǎn)信
IP屬地：新疆
-
-
好多顧客都不知道自己適合什么樣子的衣服，所以我們要給顧客推薦適合顧客她的服裝，成套搭配。
打破局限
有時(shí)會(huì)遇到體型微胖顧客選衣服非常有局限性，顧客認(rèn)為自身體型不適合穿某些衣服所以有時(shí)會(huì)拒絕試穿或銷(xiāo)售人員的推薦。 這天晚班接待了這么一對(duì)情侶，女士體型是屬于偏胖一些...
-
抓住顧客
臨近年底，我們到了開(kāi)始沖刺的日子。學(xué)生們基本都放假回家，在外地上班的也開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)的回家過(guò)年。所以，我們要抓住這次機(jī)會(huì)，好好的沖刺一下，達(dá)成目標(biāo)。 記得前兩天...
-
我們要給顧客思考的時(shí)間，也要給顧客推薦適合的服裝。
給顧客一些時(shí)間
做導(dǎo)購(gòu)時(shí)間長(zhǎng)了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的一種現(xiàn)象：現(xiàn)在的顧客越來(lái)越有主見(jiàn)。稍不順心就會(huì)出現(xiàn)退貨的現(xiàn)象。 其實(shí)，對(duì)于有主見(jiàn)的顧客，我們需要的只是給予略微的建議，因?yàn)樗?..
-
接待顧客要有耐心，要了解顧客的喜好，然后來(lái)和顧客搭配。
服務(wù)好每一位顧客
認(rèn)真接待每一位顧客，照顧好自己接待的顧客的同時(shí)讓店里的顧客感受到熱情的服務(wù)，爭(zhēng)取留住每一位顧客。 一天進(jìn)來(lái)一個(gè)小姐姐看了好多件衣服讓我每件都拿給她試，然后我說(shuō)好的就...
-
連單
做銷(xiāo)售絕對(duì)都會(huì)希望連單越高越好，可是我們?nèi)绾谓o顧客推薦然后促成連單？ 這個(gè)月我們公司在樂(lè)陵德百開(kāi)了一家店面，我來(lái)這里支持。因?yàn)閯倓傞_(kāi)業(yè)一定會(huì)有活動(dòng)，所以我們必...
-
不要忽視進(jìn)店的顧客
其實(shí)每天進(jìn)店的有很多顧客，有的顧客會(huì)買(mǎi)單有的顧客不會(huì)買(mǎi)單。我們沒(méi)有辦法來(lái)分辨顧客，所以我們要認(rèn)真的接待好每一位進(jìn)店的顧客。 記得周三的早上，我們到了11點(diǎn)還沒(méi)...
-
對(duì)所有的顧客我們要做到一樣的對(duì)待，因?yàn)楫?dāng)我們付出真心了，才能跟顧客感覺(jué)到。
接待大齡顧客
那天上午，店里沒(méi)有顧客，我和同事張都在整理衣服，然后進(jìn)來(lái)一位60多歲大姨。同事張離的近但是她沒(méi)有去接待 ，給我瞟了個(gè)眼神讓我接待。 她既然不接 那我也不能再推辭，就跟在大姨后...
-
先了解顧客，把顧客當(dāng)成朋友，才能使得到顧客的信任
有時(shí)候成交的不是一件衣服而是態(tài)度
我們每個(gè)人在銷(xiāo)售中都有自己的不足，或許銷(xiāo)售技巧，或許服裝搭配，或許我們的耐心…在知道自己哪些不足加以學(xué)習(xí)并以改正，我們才會(huì)有更好的進(jìn)步。 Cl的銷(xiāo)售一直不大理...
-
@東營(yíng)東城DDM王培芳 謝謝親的評(píng)論
PK
我們沒(méi)周都會(huì)有PK，誰(shuí)也不想輸，所以我們都在很積極的接待顧客。 這周PK就只有1天的時(shí)間，我們周日上晚班，來(lái)了之后，我們開(kāi)會(huì)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)兩對(duì)相差一萬(wàn)五，所以我...
-
PK
我們沒(méi)周都會(huì)有PK，誰(shuí)也不想輸，所以我們都在很積極的接待顧客。 這周PK就只有1天的時(shí)間，我們周日上晚班，來(lái)了之后，我們開(kāi)會(huì)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)兩對(duì)相差一萬(wàn)五，所以我...
-
搭配
我們生活中少不了搭配，出門(mén)要搭配好服裝才能美美的出門(mén)。作為導(dǎo)購(gòu)我們更加要學(xué)習(xí)穿搭的技巧和熟練。 其實(shí)現(xiàn)在有很多顧客進(jìn)店之后也不知道該選擇什么衣服，有的顧客其實(shí)...
-
有問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)改正，不會(huì)產(chǎn)生不愉快。
相互改變
同事們都在一個(gè)店里上班是緣分，但是每個(gè)人都有自己的脾氣秉性沒(méi)有說(shuō)誰(shuí)要遷就誰(shuí)，但是磨合總是必要的。需要大家都互相做出改變，一起往好的方向發(fā)展。 前天，我與員工A發(fā)生了點(diǎn)矛盾。我...
-
學(xué)會(huì)放手，讓她自己去動(dòng)手做，放她自己做錯(cuò)了的時(shí)候就會(huì)記得。
學(xué)會(huì)放手
店面新員工應(yīng)該怎么帶？為什么感覺(jué)什么都教給他們了還是感覺(jué)自己很累？其實(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)放手。 這次店長(zhǎng)會(huì)正好有個(gè)周三調(diào)陳列，去開(kāi)店長(zhǎng)會(huì)之前店長(zhǎng)也提到過(guò)調(diào)陳列那天要多幫一下新員工，他...
-
-
把握住機(jī)會(huì)
我們常常都會(huì)失去一些帶著寶寶的顧客，如何要把握住這些顧客。記得有一天晚上我們接待了一位顧客。 案例分析：有一天晚上，我們快要下班的時(shí)候就還差300元完成小隊(duì)，...
-
了解顧客
銷(xiāo)售的過(guò)程中，我們都不知道如何去和顧客打破尷尬，怎樣才能讓顧客更好的信任我們。 這周學(xué)習(xí)了如何和顧客說(shuō)上話，然后怎樣給顧客推薦。 案例分析:十月的最后一天，我...
-
雖然剛開(kāi)門(mén)來(lái)退貨的很反感，可是只要我們耐心的接待，就會(huì)讓退貨的顧客變成店面的老顧客。
認(rèn)真對(duì)待退貨顧客
早上起來(lái)剛開(kāi)門(mén)沒(méi)多久，大家都在那整理流程，這是進(jìn)來(lái)一位顧客，提著購(gòu)物袋，在賣(mài)場(chǎng)上溜達(dá)。 過(guò)了一會(huì)，她看完幾件衣服后，也沒(méi)有說(shuō)要試穿的意思，我便上去詢(xún)問(wèn) 我:美女，需要...
-
我們接待顧客需要有很大的耐心，給顧客推薦適合顧客的衣服。
耐心換真心
銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，態(tài)度和質(zhì)量是起到非常重要的作用。不管顧客最后成交與否，我們都不要忘記初心，努力服務(wù)好每一位顧客是我們的宗旨。 周一的上午，客流不大，大家都在整理流程。進(jìn)來(lái)一位大...
-
銷(xiāo)售中都會(huì)碰到這樣的顧客，我們一般都不知道怎樣去給這樣的顧客在做推銷(xiāo)。你的案例分析很好，以后我們遇到這樣的顧客要盡快買(mǎi)單。
銷(xiāo)售中要注意推銷(xiāo)有度
銷(xiāo)售中，我們要注意不要強(qiáng)求，什么大單、連單學(xué)會(huì)見(jiàn)好就收。 前幾天我接待了一個(gè)顧客，還記得那天是我上早班，顧客選了幾件上衣，然后來(lái)試衣間試穿，顧客從購(gòu)物袋里拿出一條裙子，...
