一直都覺(jué)得小米的服務(wù)會(huì)比一般企業(yè)要好，但沒(méi)想到竟然會(huì)這么特別。原來(lái)小米的一線客服員工可以不向主管申請(qǐng)，自主決定是否送客戶小禮物。有一句話我覺(jué)得非常有哲理：越是信任他們，越是下...
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#打卡#day10,張譯文,服務(wù)業(yè)&放權(quán)
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#打卡#day7,張譯文,小米能否實(shí)現(xiàn)從1000000到20的轉(zhuǎn)變
今天說(shuō)說(shuō)小米的廣告營(yíng)銷，但僅供有較雄厚資本的創(chuàng)業(yè)者參考。 小米一開(kāi)始專注于產(chǎn)品，忽略了廣告，拋棄傳統(tǒng)先做知名度的做法，是一種非常好的做法，但像大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)是不能盲目模仿的...
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#打卡#day7張豪 關(guān)于“參與感”
小米副總裁黎萬(wàn)強(qiáng)撰書《參與感》說(shuō)小米成功的原因是“參與感”，小米ceo雷軍認(rèn)為小米成功是因?yàn)椤绊槃?shì)”：站在風(fēng)口上，豬也能飛。 其實(shí)我覺(jué)得這不不是小米成功最主要的原因，就像...
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#打卡#day8黃小津 ?思考的豬
臺(tái)風(fēng)口上，豬也能飛。 好的這只白白胖胖的豬現(xiàn)在飛起來(lái)了，然后臺(tái)風(fēng)停了，豬摔下來(lái)了，然后死掉了。 ...
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#打卡#day8劉健恒 人是環(huán)境的孩子
小時(shí)候很喜歡往爸爸的會(huì)議室跑，在那里聽(tīng)他們交談。雖然那時(shí)候我根本聽(tīng)不懂他們?cè)谥v點(diǎn)什么，但是每一次坐在那里都會(huì)不自覺(jué)的用那種在課堂上老師最喜歡的坐姿，一臉嚴(yán)肅，仿佛自己也是個(gè)商...
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以后更能體會(huì)信任的美好的(????ω????)
#打卡#day7劉健恒 信任
信任，人與人之間多美好的詞匯。 我想講個(gè)小故事。1995年，深圳機(jī)場(chǎng)一個(gè)經(jīng)理毅然辭職回到家鄉(xiāng)，帶著自己的積蓄對(duì)他哥哥說(shuō)，哥，這筆錢交給你，任你使用，只要還我一番家業(yè)。兩年，他...
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#打卡#day2，張譯文，關(guān)于口碑
看了該書前面一些內(nèi)容，書里用了比較大一篇幅去寫小米搞口碑起家，我就反思現(xiàn)在的淘寶網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)方式。 一家新的淘寶網(wǎng)店，即使買的產(chǎn)品是很好的店，第一單或者前10單、前100單(...
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#打卡#day3黃小津 營(yíng)銷段子手
做廣告做營(yíng)銷的風(fēng)格的確很重要。 主打高端頂尖的產(chǎn)品營(yíng)銷風(fēng)格自然高大上，低端難以做出品牌感的產(chǎn)品則死皮賴臉重復(fù)一萬(wàn)遍廣告，邊刷用戶厭惡值邊達(dá)到讓用戶記住它的目的。但是，對(duì)于一個(gè)...
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#打卡#day3劉健恒 ?燒香的瘋子
突然發(fā)覺(jué)小米是個(gè)挺有趣的公司，工程師燒香，有意思。就是因?yàn)檫@一小環(huán)節(jié)，一直不怎么喜歡小米的我居然在考慮要不要試試小米的產(chǎn)品。 “極致就是先把自己逼瘋” 我很喜歡這句話。這...
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瘋狂是動(dòng)力
#打卡#day3劉健恒 ?燒香的瘋子
突然發(fā)覺(jué)小米是個(gè)挺有趣的公司，工程師燒香，有意思。就是因?yàn)檫@一小環(huán)節(jié)，一直不怎么喜歡小米的我居然在考慮要不要試試小米的產(chǎn)品。 “極致就是先把自己逼瘋” 我很喜歡這句話。這...
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給海大商務(wù)策劃學(xué)會(huì)提供一個(gè)讀書交流的平臺(tái)
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