在團隊協(xié)作過程中，如何能夠“正確又高效地做決策”。團隊規(guī)模稍微大一點，牽扯的利益方多了，糾正一件事情的成本就成指數(shù)級上升，并且是人越多，爭論就多，大家站在自己的立場...
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如何正確又高效的做決策
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告別氣氛沉悶，效率低下的會議
在作業(yè)幫學(xué)習(xí)到了站會，這是以前所不曾接觸的。站會怎么開，有哪些要點，這些也都有學(xué)習(xí)。那么如何開好一場會議呢？ 書中說到了頭腦風(fēng)暴，這里的風(fēng)暴絕不是指領(lǐng)導(dǎo)者自己一...
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把時間用在關(guān)鍵要務(wù)上
讀這一章的時候想起來我之前讀過的一本書《最重要的事情只有一件》，雖然闡述的內(nèi)容不同，但核心是一樣的。尤其是在管理的過程中，我們每天會遇見大大小小的事務(wù)，有自己的有組員...
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負(fù)面反饋時，對事莫對人
在團隊中，有正面的反饋也會有負(fù)面反饋。負(fù)面反饋也是管理中的一個大難題，文中說到正負(fù)面的反饋比例應(yīng)該達(dá)到4:1。 通過負(fù)面反饋，我們能夠讓員工清楚認(rèn)識到自己...
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通過正面反饋，引爆你的團隊
其實反饋這一點也是在當(dāng)初管理訓(xùn)的時候有學(xué)習(xí)過。反饋總體分為三類：零級反饋、一級反饋和二級反饋。 作為管理者，我們要做的是二級反饋。即要夸員工并且是有理有據(jù)的正面...
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“警惕”推理階梯，避免誤解和傷害
書中說推理分為三個步驟，稱之為推理階梯： 第一，收集數(shù)據(jù)。 第二：選擇性接收數(shù)據(jù)。 第三：賦予意義，得出結(jié)論，采取措施 那我們...
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別用績效考核代替反饋
績效考核的結(jié)果不代表員工的一切，更加不可以代替日常反饋。雖是以結(jié)果為導(dǎo)向，但是沒有過程中的及時反饋指導(dǎo)，也是不會有好的結(jié)果的。 績效考核本身就是一種反饋，說明...
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用認(rèn)同化解對方的失控情緒
當(dāng)對方有情緒的時候，我們一般的做法都是安慰，可是這種方法并不能真正的讓對方感受到什么輕松。我們應(yīng)該要做的是認(rèn)同情緒，我們理解他的這種情緒并且表示感同身受。讓他感受到我們...
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肢體動作比語言更重要
在日常的表達(dá)中，肢體語言占據(jù)了93%。這個占比相信誰都意想不到，可見肢體語言多么重要。這也是由于，語言表達(dá)帶有個人因素，有主觀思想，相比較肢體表達(dá)，后者更加的直接與真實。所以...
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傾聽的要點是吸收對方的信息
傾聽是管理中很重要的一步，更準(zhǔn)確的說，是我們待人處事中都很重要的步驟。 當(dāng)我們傾聽的時候需要做三個準(zhǔn)備。首先第一是深呼吸，為什要深呼吸，這個動作是在幫助我們做心里建設(shè)，準(zhǔn)備好...
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用心傾聽，建立員工的情感賬戶
傾聽是溝通的基礎(chǔ)，一個好的管理者一般都是愛傾聽的。傾聽不止于聽，在聽的過程中要對聽到的信息進行解析，并且給出積極回應(yīng)。正所謂兼聽則明，在現(xiàn)代企業(yè)中，善于傾聽...
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公開象限：讓員工尊重你，而不是怕你
公開象限：我們知道并且別人也知道的區(qū)域，是團隊管理中最重要的公開象限。 一個人如果有足夠大的公開象限，就會擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力。那么如何增大自己的公開象限...
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潛能象限：不要輕視每一個員工的潛能
潛能象限指的是自己和他人都不知道的區(qū)域。這個區(qū)域需要被發(fā)現(xiàn)被發(fā)掘。潛能象限是四個象限中信息最多的，因為它屬于未來，是未來無限的可能。 管理者不能輕視任何一個...
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盲點象限，利用反饋看到自身局限
盲點是我們看不見的區(qū)域，每個人都會有這樣一個區(qū)域。我們要做的事把盲點區(qū)域的東西拿出來，變成可直觀的，只有這樣我們才能更加清晰的認(rèn)識自己。 在管理小組中，自己可能會...
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目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化
目標(biāo)管理模型可以很好的幫助我們理清楚思路，如何去一步一步完成實現(xiàn)目標(biāo)。目標(biāo)管理模型主要分為五步： 第一步，利用目標(biāo)書寫公式寫出目標(biāo)。這就相當(dāng)于我們做續(xù)報的時候...
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2019-05-29
套用公式制定團隊目標(biāo)目標(biāo)書寫=動詞+任務(wù)+指標(biāo)+目標(biāo)動詞+任務(wù)是實現(xiàn)目標(biāo)的手段，簡單說就是我們怎能做才能夠達(dá)成目標(biāo)。指標(biāo)是一系列工作中可以測量的數(shù)據(jù)指標(biāo)。 ...
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明確量化的目標(biāo)才是好目標(biāo)
目標(biāo)管理中有個非常著名的原則叫Smart原則，這個原則在管理訓(xùn)的時候老師也充分介紹了。貫徹這個原則，對于組長執(zhí)行層面的目標(biāo)拆解起到了很大的指導(dǎo)作用。 Specifi...
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目標(biāo)管理的四大難題
目標(biāo)管理在管理要素中的地位不言而喻，制定目標(biāo)也是提高企業(yè)效益與激發(fā)員工凝聚力的好事。但是在管理中總是會遇見問題。 常見的四大問題有：1.成員參與度不夠，執(zhí)行積極度...