對于大多數(shù)人而言，如果不是客觀需要，說話一般是不經(jīng)過大腦思考的。凡是經(jīng)過大腦思考的話，要么面對的人特別不一般，要么所說的內(nèi)容特別不一般。但讓人遺憾的是，對于不少人而...
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說話如何有邏輯讓人信服？跟王志文學學！
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如何進行管理角色轉(zhuǎn)換與定位?對于什么是管理，常常會有一種誤解，那就是只有你帶著一幫人的時候，才談得上是管理，否則的話就不能稱之為管理。 我最近培訓了一批門店店長，他們主要做食品零售，每個...
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培訓管理人員的自我提升盡管并不是每個公司都有專業(yè)的HR，但每個公司必定有人干著屬于HR的事，小到前臺文員，大到總經(jīng)理自己，所以很多人都知道HR的存在，對HR也并不陌生。但有HR的企業(yè)卻未必有專業(yè)的...
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培訓效果之演講口才培訓記得以前看過一個人物專訪，主角是某特警，號稱神槍手，因為槍法準曾成功解救人質(zhì)上百人，處理危險突發(fā)事件上千起。吸引我的倒不是他的輝煌戰(zhàn)績，而是他的多才多藝。他不但槍法一流，書法...
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培訓師的呈現(xiàn)技巧作為培訓師，培訓需求分析及課程設計開發(fā)能力固然是其專業(yè)水準的體現(xiàn)，但培訓呈現(xiàn)能力在某種程度上更被學員所看重。學員評估培訓師的專業(yè)性極其培訓效果的有效性，80%是通過培訓師在課...
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移動互聯(lián)網(wǎng)時代的知識管理
知識就是力量，但前提是要系統(tǒng)而專業(yè)，不系統(tǒng)不專業(yè)的知識只是信息的堆積。在移動互聯(lián)技術發(fā)展的今天，依靠傳統(tǒng)的讀書、做筆記的方式已經(jīng)遠遠不能滿足工作需要。為此，需要很好的利用一些...
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你所不知道的培訓大師
當下的企業(yè)培訓行業(yè)，就如保險行業(yè)一樣備受爭議。培訓和保險在國外本都是受人尊敬的行業(yè)，但不知道為什么到了國內(nèi)培訓行業(yè)和保險行業(yè)卻“臭名昭著”。現(xiàn)在人們看到推銷保險和培訓課程的都...
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內(nèi)訓師隊伍建設中的難題
大多數(shù)成長型企業(yè)或許都有一些共同的特征，比如企業(yè)發(fā)展提速，業(yè)務范圍擴大，產(chǎn)品更新升級。于企業(yè)經(jīng)營者而言，這當然是值得慶幸的事，辛苦經(jīng)營的企業(yè)不再局限于一畝三分地了。但...
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中小企業(yè)新員工培訓困惑在企業(yè)培訓工作當中，新員工入職培訓是最為基礎的工作，但這并不意味著新員工入職培訓就是一件很好操作的事情。不同性質(zhì)不同規(guī)模的企業(yè)，其新員工入職培訓的操作難度也是不一樣的...
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為什么員工厭煩培訓？
對于廣大負責培訓的HR來講，他們不得不面臨一個越來越嚴峻的現(xiàn)實：員工越來越不喜歡培訓，越來越不配合培訓。對此，培訓管理者們的抱怨也越來越多，他們責怪現(xiàn)在的員工沒素質(zhì)，埋怨...
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為什么銷售的成功不是真正的成功？企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)是什么？有人說是獲取利潤，套用馬云的一句話來說就是，不掙錢的企業(yè)就是犯罪。但筆者以為，所有企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)應該是為社會為客戶提供服務，解決社會的問題，滿足客戶的...
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