時(shí)間真快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)十多天! 這次的實(shí)戰(zhàn)營,最感謝的是豆豆老師。作為一個(gè)便簽新手,寫作業(yè)的質(zhì)量就是那三無產(chǎn)品,無章法,品質(zhì)差,讓人無法下咽。這次...
R原文片段: 我們在這一部分將迎來那些考驗(yàn)我們心性的艱難溝通,比如,如何坦率、坦然地跟對方說一聲“對不起”。 很多人表示,道歉起到的作用似乎非常...
R便簽 很多人把批評理解為責(zé)備,認(rèn)為只要發(fā)一頓脾氣,向?qū)Ψ绞?就算批評到位了。這種“被誤解”的批評不但影響個(gè)人威信,而且根本起不到批評的效果。...
R便簽 我認(rèn)為,激勵(lì)是一種比贊美還要強(qiáng)大的溝通工具。如果說贊美是促 進(jìn)關(guān)系與互動(dòng),讓對方高興,那么激勵(lì)則可以促使對方發(fā)生改變,沿著 你引領(lǐng)的方向...
■讓對方被看見 我們已經(jīng)掌握了“行勝于言”的贊美方法。在學(xué)習(xí)使用言語、措辭表 達(dá)贊美之前,我們先來理解一句至關(guān)重要的話,它來自心理學(xué)家的一個(gè) 洞...
R 反向敘述 大部分時(shí)候,只要我們梳理清楚事實(shí)和情緒,就可以判斷對方的期 待。但有些情況下,對方只說了一兩句話,傳達(dá)的信息非常有限,很難 分辨出...
—1/7—2組豆豆教練-漸入佳境 原文 ■結(jié)構(gòu)化傾聽 結(jié)構(gòu)化傾聽,是指你在接收到對方傳達(dá)的信息以后,要習(xí)慣性地在 頭腦里畫三個(gè)框,分別放三件東西...