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    帶人要同頻管人要共情——無論你喜歡我還是討厭我,我都在這里

    1 古人總結(jié)了人生四大喜事是:久旱逢甘雨、他鄉(xiāng)遇故知、洞房花燭夜、金榜題名時(shí)。隨著時(shí)代變化,前面三大喜事已經(jīng)沖淡了很多,唯獨(dú)第四“金榜題名”,還是會(huì)讓我們成就感飆升,興奮度爆...

  • 沒有看到你拆頁后面的關(guān)于“薪酬3p1m模型”的具體內(nèi)容,難道是忘記上傳了?

    技能點(diǎn)
    蘋果:
    1.RIA便簽結(jié)構(gòu)基本符合要求。

    洋蔥
    1.拆頁的選擇有一定的問題哈,沒有具體的how。薪酬3p1m模型是概念類知識屬于“what”,不是how。如果你實(shí)在要轉(zhuǎn)化為行動(dòng),那就在I的how里面改為表示行動(dòng)的步驟。比如,分崗位、定能力、核績效、查市場。
    2.A1和A2的問題與本周第二次作業(yè)的問題一樣,我就不重復(fù)了。

    21期第一組遠(yuǎn)熙+第三周第三次作業(yè)

    本周主題:薪酬3p邏輯第三周第三次【主題】:薪酬的3P邏輯 【片段來源】:拆解片段來自《人力資源管理實(shí)操》P153 【R:閱讀原文】 【I:用自己的話重述原文】 what:薪...

  • 技能點(diǎn)
    蘋果:
    1.RIA便簽結(jié)構(gòu)基本符合要求。

    洋蔥
    1.你的拆頁和便簽內(nèi)容有點(diǎn)脫節(jié)??赡芪覜]理解到哈,不知道“三維全面定義人才的標(biāo)準(zhǔn)-“名詞-動(dòng)詞-形容詞”是怎么從拆頁里面提煉出來的。
    2.A1的故事有點(diǎn)泛泛而談。沒有具體的敘事要素,不符合技能點(diǎn)要求噢。
    3.A1的反思重做一遍和A2的行動(dòng)幾乎沒太大差別。都沒有結(jié)合到具體的場景體現(xiàn)運(yùn)用哈。這樣寫的內(nèi)容和I的how就差不多了。失去了寫A1和A2便簽的價(jià)值和意義哈。

    第21期第一組遠(yuǎn)熙+第三周第二次作業(yè)

    本周主題:人才盤點(diǎn)第三周第二次 【主題】:完整性:企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)全貌【片段來源】:拆解片段來自《人才盤點(diǎn)完全應(yīng)用手冊》P61【R:閱讀原文】 【I:用自己的話重述原文】 wha...

  • 技能點(diǎn)
    蘋果:
    1.拆頁選擇符合技能點(diǎn)的要求。屬于致用類圖書,有清晰明確的how。
    2.I的結(jié)構(gòu)清晰,how的步驟有具體做法的闡述。
    3.A1的故事比較貼切,關(guān)聯(lián)到了知識點(diǎn)。

    其他:
    1.I的how,一般要求是行動(dòng)方法的詞語,“準(zhǔn)備階段、評估階段、校準(zhǔn)階段”不屬于行動(dòng),是概念解釋。比如,可以修改為:明確人才標(biāo)準(zhǔn)體系、開展能力評估、校準(zhǔn)評估效果等等。
    2.I要增加適用邊界噢。
    3.A1的反思和A2的行動(dòng)要把在具體場景中的具體做法內(nèi)容寫出來。而不僅僅描述步驟。否則和I里面的how就沒有區(qū)別了,也失去了寫A1和A2的價(jià)值。
    4.A2的目標(biāo)沒有具體未來的時(shí)間。

    第21期第一組遠(yuǎn)熙+第三周第一次作業(yè)

    本周主題:人才盤點(diǎn)第三周第一次【主題】:人才盤點(diǎn)的定義和步驟【片段來源】:拆解片段來自《人才盤點(diǎn)完全應(yīng)用手冊》P32【R:閱讀原文】 【I:用自己的話重述原文】 what:人...

  • 技能點(diǎn):
    蘋果
    1.I、A1、A2結(jié)構(gòu)基本符合技能點(diǎn)要求。

    洋蔥
    1.拆頁選擇有一定的偏差。拆頁的三個(gè)框架“目標(biāo)懸置、能力嫁接、特性改造”都是理念性質(zhì)的框架,沒有具體的how。你如果能把其中的某一個(gè)框架具體如何做細(xì)化出操作層面的方法步驟,寫成how,就符合要求了。就像你周三第二次作業(yè)的用半衰期理論判斷事情改不改做那樣。
    2.由于你根據(jù)拆頁提煉的how比較宏觀,在A1很難想出匹配的具體案例,導(dǎo)致反思和運(yùn)用的時(shí)候與how的關(guān)聯(lián)也很難一一對應(yīng)。最終使得A1和A2的行動(dòng)運(yùn)用how就變得理念對理念,很難落地。
    3.A1的故事敘事要素不夠具體。
    4.A2的目標(biāo)沒有未來具體時(shí)間和可預(yù)期的目標(biāo)。

    21期1組 劉蓉 第三周第三次作業(yè)

    《精進(jìn) 如何成為一個(gè)很厲害的人》P38 I What 面對生活中出現(xiàn)的兩難困境,要調(diào)整非A即B、非此即彼、非黑即白的單向思維,努力用靈活的思維方式去尋找往往存在卻被單向思維忽...

  • 技能點(diǎn):
    蘋果
    1.拆頁選擇符合要求。是致用類圖書,有具體的how。
    2.I的how有一定的操作性。

    洋蔥
    1.I在what的開始最好要關(guān)聯(lián)拆頁哈。
    2.半衰期的四個(gè)分類介紹,建議不在why里面寫,寫在how的第一步。
    3.A1稍微空泛了一點(diǎn),不符合技能點(diǎn)關(guān)于故事的要求。
    4.A2沒有按照提煉的how來寫行動(dòng)。目標(biāo)也太空了。

    21期+1組 劉蓉 第三周第二次作業(yè)

    《精進(jìn) 如何成為一個(gè)很厲害的人》P14-p18 I What 判斷一件事是否值的做,取決于其收益值、收益半衰期。高收益值、長半衰期的事一般來講就是值的去做的。 Why 按照這...

  • 技能點(diǎn):
    蘋果
    1.I和A1、A2結(jié)構(gòu)基本符合技能點(diǎn)要求。

    洋蔥
    1.選擇拆頁有一點(diǎn)問題。你的拆頁沒有操作層面明確具體的how。屬于觀念態(tài)度類的拆頁。
    2.由于拆頁的原因,導(dǎo)致你提煉的how不夠具體可操作。“明確方向、邊上場邊準(zhǔn)備、總結(jié)”——這些步驟缺乏如何明確方向、如何準(zhǔn)備、如何總結(jié)沒有具體的操作性的步驟方法,太空了,很難落地。
    3.A2的目標(biāo)沒有未來的具體時(shí)間。

    21期+1組 劉蓉 第三周第一次作業(yè)

    《精進(jìn) 如何成為一個(gè)很厲害的人》P86-P87 I what “先作好準(zhǔn)備再上場”是一個(gè)誤區(qū)。邊上場邊準(zhǔn)備或者先上場再適應(yīng),可能進(jìn)步會(huì)更快。 Why 因?yàn)椋覀冇肋h(yuǎn)無法做好完...

  • 技能點(diǎn):
    蘋果:
    1.I、A1和A2的結(jié)構(gòu)和技能基本符合要求。

    洋蔥:
    1.選擇的拆頁存在一定問題。大部分都是講理念或者觀點(diǎn),只有最后一段才有一點(diǎn)操作層面上的具體行動(dòng)、方法。所以導(dǎo)致你提煉的how也存在一定的偏差。比如,“第一、把一件事情做到極致,第二、不需要凡事追求完美”——這是屬于理念觀念,缺乏具體操作層面的行動(dòng)方法。只有你第二點(diǎn)下面提到的“二八開”的方式才屬于操作層面的方法步驟。

    2.和第二次作業(yè)一樣,不要在what里面寫how哈。

    本次作業(yè)主要是選的拆頁有點(diǎn)不符合要求,導(dǎo)致I和A1、A2寫起來顯得有點(diǎn)空對空哈。

    第21期第1組+茜茜+第三周第三次作業(yè)

    【主題】:兩個(gè)策略幫你實(shí)現(xiàn)個(gè)人才能最大化 【片段來源】:拆解片段來自《精進(jìn):如何成為一個(gè)很厲害的人》 把一件事情做到極致 胡適先生曾寫過一篇趣文,叫《差不多先生傳》,文章里虛...

  • 技能點(diǎn):
    蘋果:
    1.拆頁選擇符合要求。
    2.I結(jié)構(gòu)清晰,知識點(diǎn)簡潔準(zhǔn)確。
    3.A1符合技能點(diǎn)要求,特別是重做一遍運(yùn)用how比較貼切。
    4.A2的行動(dòng)運(yùn)用到位。

    洋蔥:
    1.I在what里面不用寫具體步驟哈。
    2.I的why里面,“但是這樣的請求不是隨便什么一點(diǎn)小事就找別人幫忙,而是自己確實(shí)有困難解決不了有需要的時(shí)候再用?!薄@屬于適用邊界的內(nèi)容哈。
    2.I的how的每一步可以適當(dāng)闡述一下,并舉出一些“話術(shù)”或者例子。
    3.A2的目標(biāo),要加上表示未來的時(shí)間哈。
    4.A2設(shè)想的運(yùn)用場景可以更具體一些,在什么地點(diǎn)、什么情況下、人物、你請對方讓座,對方可能的反應(yīng)等等。

    第21期第1組+茜茜+第三周第二次作業(yè)

    片段2 【主題】:策略地請人幫忙 【片段來源】:拆解片段來自《好好說話》 【R:閱讀原文】 我有困難,該怎么開口 一則新聞報(bào)道: 四川有個(gè)老太太,80多歲了,坐動(dòng)車到成都看病...

  • 第21期第1組+茜茜+第三周第二次作業(yè)

    片段2 【主題】:策略地請人幫忙 【片段來源】:拆解片段來自《好好說話》 【R:閱讀原文】 我有困難,該怎么開口 一則新聞報(bào)道: 四川有個(gè)老太太,80多歲了,坐動(dòng)車到成都看病...

  • 技能點(diǎn):
    蘋果:
    1.所選拆頁符合要求,是致用類圖書,有清晰具體的how。
    2.I的2W1H邏輯清晰,簡潔明了。
    3.A1的故事詳細(xì)具體,反思和重做一遍,非常用心!
    4.A2的結(jié)構(gòu)和運(yùn)用how基本符合要求。

    洋蔥:
    1.I要增加適用邊界哈。
    2.I的how每一個(gè)步驟,增加適當(dāng)?shù)年U述解釋。
    3.A1的重做一遍,在第三步體會(huì)自己的需要,運(yùn)用不是很恰當(dāng)。比如,“我們需要她向領(lǐng)導(dǎo)去解釋清楚到底我們并沒有罵保安?!薄@不是需要,這是請求。需要是你內(nèi)在的信念(belief)產(chǎn)生的需求,主要包括自由選擇、慶祝、言行一致、滋養(yǎng)身體、玩耍、情意相通、相互依存等7大類,在《非暴力溝通》的第五章感受的根源里面有詳細(xì)的說明。
    4.你A1的重做一遍表達(dá)感受和需要不夠恰當(dāng)。比如,“我們是非常注重事實(shí)真相的,你這樣歪曲了我們說話的意思?!薄@是評價(jià)和指責(zé),如果在現(xiàn)實(shí)生活中你真的這樣表達(dá),效果不會(huì)太好,對方肯定會(huì)否認(rèn)和對抗。

    非暴力溝通的關(guān)鍵是我們的感受(包括憤怒等負(fù)面情緒)是因?yàn)槲覀冏约旱挠^點(diǎn)、信念產(chǎn)生的需求導(dǎo)致的,而不是對方的行為。所以拆頁的how才需要去體會(huì)我們的需要。

    第21期第1組+茜茜+第三周第一次作業(yè)

    【主題】:表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟 【片段來源】:拆解片段來自《非暴力溝通》 表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟 現(xiàn)在讓我們看看非暴力溝通表達(dá)憤怒的具體步驟。首先,停下來,除了呼吸,什么都別做。我...

  • 第21期第1組+茜茜+第三周第一次作業(yè)

    【主題】:表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟 【片段來源】:拆解片段來自《非暴力溝通》 表達(dá)憤怒的四個(gè)步驟 現(xiàn)在讓我們看看非暴力溝通表達(dá)憤怒的具體步驟。首先,停下來,除了呼吸,什么都別做。我...

  • 技能點(diǎn):
    蘋果
    1.I和第二次作業(yè)一樣,邏輯清晰、簡潔明了、容易操作。特別是你的適用邊界寫得很棒,結(jié)合實(shí)際工作有深入思考,拓展了拆頁知識的維度。而且能夠和之前的拆頁結(jié)合起來一起辨析思考,這樣的話,會(huì)幫助你建立管理的知識體系,非常好!
    2.A1的故事符合要求,反思關(guān)聯(lián)拆頁知識,邏輯順暢。
    3.A2的目標(biāo)清晰,行動(dòng)具體可以支撐目標(biāo),對應(yīng)拆頁知識點(diǎn)!

    洋蔥
    1.你此次選的拆頁也很不錯(cuò),但是how還是不夠具體。你的how是經(jīng)過你在I提煉加工之后才清晰的哈。如果以后要晉級的話,還是要盡量選擇有明確具體的how的拆頁哈。
    2.A2“2、界定每件事情應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)”建議給下屬提供具體的話術(shù)。比如安撫客人情緒,可以選擇哪些話術(shù),你列出來,對語氣和態(tài)度要求寫出來。了解事情經(jīng)過,有哪些話術(shù),有哪些關(guān)鍵點(diǎn),比如時(shí)間、地點(diǎn)、問題、訴求等。答復(fù)客人解決方案,有哪些常見的可能解決方案,哪些客服可以做,哪些必須請示之后做等等?!?yàn)椋头藛T素質(zhì)參差不齊,所在立場不一樣,不一定能夠理解到你老板的意圖,讓他們臨場再想怎么說,效果肯定差遠(yuǎn)了。你把這些標(biāo)準(zhǔn)更清楚寫出來,再簡單培訓(xùn)一下,效果肯定不一樣。據(jù)我所知,哪些大公司的客服都有標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù),要求他們背下來。
    3.A2建議要有你執(zhí)行這個(gè)方法目標(biāo)的激勵(lì)和監(jiān)督措施。

    你是我們小組第一個(gè)完成三次作業(yè)的同學(xué),感覺得到你寫RIA便簽正漸入佳境,非常值得表揚(yáng)!

    第21期第一組+貓哥+第三周第三次作業(yè)。

    【周主題】:管理的常識 片斷3 【主題】:管理是“管事”而不是“管人” 【片段來源】:拆解片段選自陳春花《管理的常識》P05 【R:閱讀原文】 請根據(jù)上面的【R】寫出你的:...

  • 120
    第21期第一組+貓哥+第三周第三次作業(yè)。

    【周主題】:管理的常識 片斷3 【主題】:管理是“管事”而不是“管人” 【片段來源】:拆解片段選自陳春花《管理的常識》P05 【R:閱讀原文】 請根據(jù)上面的【R】寫出你的:...

  • 技能點(diǎn):
    蘋果
    1.I的how寫得非常漂亮。把拆頁一些比較模糊的理念和方法,通過自己的理解加工出了有操作性的步驟,體現(xiàn)了你比較強(qiáng)的理解、歸納能力。
    2.A1的故事和反思、重做一遍的內(nèi)容很真實(shí),是真的在思考解決工作中的問題,很有價(jià)值。
    3.A2的目標(biāo)清晰,行動(dòng)也有一定的操作性。

    洋蔥
    1.I在講步驟的時(shí)候,除了講具體做法,還可以舉一些簡單的例子,幫助理解。你可以想象,你的I是要講給別人聽的,怎么樣讓他聽懂并能理解你的意思。
    2.在寫作RIA便簽的初期,建議選擇有明確具體的how的拆頁哈。你這個(gè)拆頁的how不夠清楚具體,雖然經(jīng)過你加工提煉出了可操作的how。但是不建議在這個(gè)階段挑戰(zhàn)這種高難度的作業(yè),等你以后成為2級拆書家,會(huì)有專門訓(xùn)練這個(gè)技能點(diǎn)的機(jī)會(huì)。
    3.A2最好把你運(yùn)用拆頁的方法,把某一個(gè)項(xiàng)目梳理的具體內(nèi)容寫出來。否則你A2的行動(dòng)顯得很空,就像在寫I的how一樣,沒有價(jià)值哈。

    本次作業(yè)的I寫得很好,希望繼續(xù)保持,給你點(diǎn)贊!

    第21期一組+貓哥+第三周第二次作業(yè)。

    【周主題】:管理的常識 片斷2 【主題】:如何讓授權(quán)有效 【片段來源】:拆解片段選自陳春花《管理的常識》P87 【R:閱讀原文】 請根據(jù)上面的【R】寫出你的: 【I:用自己...

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    第21期一組+貓哥+第三周第二次作業(yè)。

    【周主題】:管理的常識 片斷2 【主題】:如何讓授權(quán)有效 【片段來源】:拆解片段選自陳春花《管理的常識》P87 【R:閱讀原文】 請根據(jù)上面的【R】寫出你的: 【I:用自己...

  • 技能點(diǎn):
    蘋果
    1.我們小組第一個(gè)提交作業(yè),非常棒!
    2.選擇的拆頁是致用類書籍,有清晰的how,符合技能點(diǎn)要求。
    3.I提煉比較到位,通俗簡潔、邏輯清晰、可操作。
    4.A1的故事是原老板的故事,也比較貼切,結(jié)合知識點(diǎn)進(jìn)行反思。
    5.A2的目標(biāo)清晰,行動(dòng)運(yùn)用比較到位,老板思維果然很厲害啊,學(xué)以致用,哈哈!

    洋蔥
    1.A1的反思中可以再細(xì)節(jié)一點(diǎn),比如在某些時(shí)候,原老板使用拆頁的方法怎么做,讓當(dāng)時(shí)的你會(huì)感覺更好。
    2.A2行動(dòng)的第一步,如果能把哪些屬于“發(fā)現(xiàn)員工做的好的事情”列出來,效果會(huì)更好!

    本次作業(yè)完成得很不錯(cuò),切切實(shí)實(shí)的做到了學(xué)以致用,堅(jiān)持下去的話,你的RIA學(xué)習(xí)能力會(huì)得到長足的提升!繼續(xù)加油!

    第21期第一組+貓哥+第三周第一次作業(yè)

    【周主題】:管理的常識 片斷1 【主題】:成本最低而且最有效的四種激勵(lì)措施 【片段來源】:拆解片段選自陳春花《管理的常識》P115 【R:閱讀原文】 請根據(jù)上面的【R】寫出...

  • 120
    第21期第一組+貓哥+第三周第一次作業(yè)

    【周主題】:管理的常識 片斷1 【主題】:成本最低而且最有效的四種激勵(lì)措施 【片段來源】:拆解片段選自陳春花《管理的常識》P115 【R:閱讀原文】 請根據(jù)上面的【R】寫出...

  • 不錯(cuò)噢,第三周第一個(gè)交作業(yè)!

    21期3組+姜燕Stella+第三周第一次作業(yè)

    第三周第一天作業(yè)——回話的技術(shù) 【主題】:傾聽中適時(shí)插話回復(fù) 【片段來源】:拆解片段來自《回話的技術(shù)》 【R:閱讀原文】 一個(gè)傾聽高手在傾聽過程中如何插話,才有助于達(dá)到最佳的...

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