我們經(jīng)常說(shuō)銷售要為客戶提供價(jià)值，這些道理我們都知道，但真正到了跟客戶溝通的時(shí)候，這些都拋諸腦后了。 客戶到底在意什么，到底該如何拿下客戶的訂單呢？結(jié)合當(dāng)下以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，...
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銷售的未來(lái)是成為銷售專家
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如何在銷售過(guò)程中創(chuàng)造差異化？提到差異化，我們通常想到的是產(chǎn)品差異化。其實(shí)，整個(gè)銷售過(guò)程也可以做到差異化，用差異化的體驗(yàn)來(lái)打動(dòng)客戶也是一種不錯(cuò)的好方法。 營(yíng)銷圈流行這樣的一句話“與其更好，不如不同?！迸c眾...
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如何在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)中贏得訂單？無(wú)論你是做什么產(chǎn)品的銷售，幾乎都會(huì)面臨低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。我們都不想降價(jià)銷售，但很多時(shí)候迫于無(wú)奈，可能會(huì)給客戶做了降價(jià)。雖然訂單成交了，但其實(shí)公司和你都沒(méi)有好的利潤(rùn)。 那么問(wèn)題來(lái)...
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頂尖銷售人員的5個(gè)特點(diǎn)最近收到了很多銷售新人的咨詢，他們大多數(shù)是剛剛從事銷售工作的一些伙伴，他們幾乎都會(huì)問(wèn)到，“到底該如何成為一名優(yōu)秀的銷售”甚至有一些銷售新人問(wèn)的更為直接，“我到底怎么樣才可以月...
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影響銷售贏單率的10大要素
作為銷售管理者，我一直在研究如何提升團(tuán)隊(duì)銷售的贏單率這個(gè)事情。起初，我對(duì)團(tuán)隊(duì)的銷售做了訪談和調(diào)研，但為了能讓結(jié)果更為準(zhǔn)確，我對(duì)整個(gè)事業(yè)部的銷售進(jìn)行了調(diào)研，后來(lái)我又對(duì)我的一些銷...
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什么樣的人適合做銷售？現(xiàn)在是畢業(yè)季，大量的應(yīng)屆畢業(yè)生正在找工作。其中，有不少的畢業(yè)生會(huì)考慮做銷售工作，但由于大家對(duì)銷售不了解，于是產(chǎn)生了各種各樣的問(wèn)題： 比如，我性格內(nèi)向，適合做銷售嗎？我口才不好...
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2023年，銷售要重點(diǎn)關(guān)注的5大優(yōu)先事項(xiàng)很多老板都反饋說(shuō)，現(xiàn)在的生意不好做，今年的銷售環(huán)境比過(guò)去更加困難。同時(shí)，我也收到很多銷售人員的咨詢，大家的普遍困惑就是成交變得越來(lái)越困難。 過(guò)去十天半個(gè)月就能成交的客戶，現(xiàn)在...
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在銷售中建立客戶忠誠(chéng)度的5種方法客戶忠誠(chéng)度可以成就一家公司，也可以毀掉一家公司。暢銷書《忠誠(chéng)效應(yīng)》的作者弗雷德·賴希赫德，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)公司每5年失去50%的客戶，4年失去50%的員工，不到一年就失去50%的投...
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為什么客戶喜歡專家型銷售？兩個(gè)銷售人員在同一家公司工作，銷售同一種產(chǎn)品，采用相同的定價(jià)策略，由同一位銷售經(jīng)理管理，采用相同的激勵(lì)政策，拜訪同一批公司，并與同樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。結(jié)果，其中一個(gè)銷售人員業(yè)績(jī)...
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銷售過(guò)程中的5個(gè)常見錯(cuò)誤我們?cè)阡N售過(guò)程中經(jīng)常會(huì)觸犯一些錯(cuò)誤，有時(shí)候恰恰也是因?yàn)檫@些錯(cuò)誤導(dǎo)致客戶訂單丟失。經(jīng)過(guò)大量讀者粉絲的反饋以及調(diào)研訪談，我發(fā)現(xiàn)銷售容易出現(xiàn)這5個(gè)問(wèn)題。 如果你可以了解并且規(guī)避掉這...
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掌握這6個(gè)銷售技巧，讓你事半功倍很多B2B銷售人員跟我反饋說(shuō)，現(xiàn)在成交客戶越來(lái)越難。是什么原因?qū)е鲁霈F(xiàn)這樣的情況呢？原因有很多，我覺(jué)得有兩個(gè)方面起到了關(guān)鍵性的作用。 一方面是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多，產(chǎn)品高度同...
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B2B銷售與B2C銷售的主要區(qū)別
我在給很多銷售做咨詢溝通的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，有一些銷售不能區(qū)分B2B銷售還是B2C銷售，以至于用錯(cuò)誤的方法去成交客戶。本來(lái)你是B2B銷售卻在使用B2C銷售的方法去跟客戶談單，一定會(huì)困...
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B2B電話銷售中的常見錯(cuò)誤市場(chǎng)上有不少的電話銷售人員，即便不是專職的電話銷售人員，在B2B的銷售過(guò)程中，你一定也會(huì)使用到電話銷售這種方式。如今，電話銷售幾乎已經(jīng)成為了企業(yè)不可或缺的開發(fā)客戶的路徑。 我...
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3種銷售策略，幫助你成交更多客戶如果你沒(méi)有正確的銷售策略，即便你的產(chǎn)品擁有所有最好的功能和特性，但仍然有可能會(huì)輸給劣質(zhì)產(chǎn)品，好產(chǎn)品同樣也需要有好的銷售策略。 在過(guò)去和現(xiàn)在，我們都在經(jīng)歷著這樣的事情。明明我們...
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職業(yè)發(fā)展好的銷售人員具備哪些積極的心態(tài)？時(shí)光荏苒，不知不覺(jué)間從事銷售這個(gè)職業(yè)馬上就10年了。在這10年間，遇到了各種各樣的銷售伙伴。如今，有的人已經(jīng)轉(zhuǎn)崗去做了其他工作，有的人還繼續(xù)奮斗在一線做銷售，也有的人正在創(chuàng)業(yè)...
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拜訪客戶的時(shí)候，如何跟客戶建立信任感？在成交的過(guò)程中，信任感是成交的基礎(chǔ)，沒(méi)有信任感一切都沒(méi)有用。我個(gè)人認(rèn)為信任感在眾多的成交因素中占40%的份額。 我在前面的文章也曾經(jīng)寫到過(guò)建立信任感的一些方法，很多銷售伙伴覺(jué)...
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百萬(wàn)銷售做對(duì)了這3件事最近我們?cè)诜?wù)客戶的過(guò)程中接觸到了各行各業(yè)中的一些精英，通過(guò)深度溝通發(fā)現(xiàn)，這些銷售精英身上都有一些共同的特性，雖然他們所處的行業(yè)不同，但是他們都在做著相同的事情。 經(jīng)過(guò)總結(jié)分...
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5條銷售成長(zhǎng)黃金法則根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，銷售這個(gè)職業(yè)在國(guó)內(nèi)大概有8000多萬(wàn)人，全國(guó)醫(yī)師數(shù)量大概有428萬(wàn)人,警察人數(shù)總數(shù)量約為200萬(wàn)人。 醫(yī)生和警察的從業(yè)者數(shù)量不是很多，但他們都有完備的培養(yǎng)機(jī)制...
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客戶最討厭什么樣的銷售？在過(guò)往的銷售職業(yè)生涯中，我遇到過(guò)形形色色的銷售人員，有的特別讓人喜歡，而有的特別讓人討厭。 而且我發(fā)現(xiàn)，那些讓人喜歡的銷售人員，通常銷售業(yè)績(jī)都比較好，而那些讓人討厭的銷售，通...