“我沒有關系，也沒有錢，我是一點點起來，我相信關系特別不可靠，做生意不能憑關系，做生意不能憑小聰明，做生意最重要的是你明白客戶需要什么，實實在在創(chuàng)造價值，堅持下去。 這世界最...
發(fā)簡信
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馬云：世界上最不可靠的東西就是關系
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我們不僅要變好，還要變得越來越好，自我批判以自我批判為中心的組織改造和優(yōu)化，會議的目的不是為了批判而批判，而是為了優(yōu)化我們的服務流程，建立新的服務標準而批判。因為我們不可能一直沿用過去的服務標準和課程內(nèi)容，我們需要不...
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《他人的力量》第九章讀后感
本章告訴我們，并不是所有人都能夠為你提供新的能量和信息，我們的進步需要有人推進，精益求精。但這個精益求精的度是需要我們?nèi)グ芽氐?，如果目標定的太高，我們同樣會無法繼續(xù)投入，因此...
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第15章?使變革制度化
-策略部署發(fā)布法，迫使高層管理人員經(jīng)過痛苦的選擇，決定什么事情。確實是組織最重要的事情，什么事情確實是能夠實現(xiàn)的事情。 -精益思想的一個核心原則，一個價值生成系統(tǒng)，必須是柔性...
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第14章?精益思想的穩(wěn)步發(fā)展
-豐田穩(wěn)步贏得市場份額并非以利潤降低為代價。豐田公司的銷售利潤率在全球汽車工業(yè)中是最高的！ -要創(chuàng)造一項精益業(yè)務或一個價值留很長的精益企業(yè)，就必須極大的提高從原材料到顧客的價...
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第13章 想像盡善盡美
-實際上，近年來空中旅行成本的降低，大部分是靠減少航空人員的工資和使用，就飛機來達到的，這是干脆轉移成本負擔而沒有減少需要完成工作人力的又一例證。 -隨著時間的推移，電話會診...
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第12章?流動的渠道，渠道的流域
-大多數(shù)企業(yè)只在使產(chǎn)品得到以，產(chǎn)出所必需的最低水平上進行合作，但希望其他合作者別管自己再怎么做？也別管成本是多少，從而使自己得到更多的利潤。（沿著價值流的各個企業(yè)處于冷戰(zhàn)關系...
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第10章?大豐田，小昭和
-大野耐一的三個看法:1.如果機器自己檢測出工作中出現(xiàn)了錯誤就會立即停機。2.上道工序的生產(chǎn)量絕不能超過下道工序剛剛取走的數(shù)量。3.機器應該從加工群一到生產(chǎn)單元。大野注重的是...
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第9章?精益思想和德國技術
-此章節(jié)主要講了關于典型德國企業(yè)(產(chǎn)品技術導向)保時捷公司的發(fā)展歷程以及面臨危機時的舉措。 -講述了一向自豪的德國豪華轎跑保時捷是如何在生死存亡之際找到生機---學習并求助日...